■トラブル■ アマゾンで星５評価で特典 → レビュ―したけど・・・□△×

アマゾンのマーケットプレイス商品の注文でした

1000円分もアマゾンギフトを頂くので、
何枚も写真を撮って選んで、
3枚の写真で丁寧にレビューして
案内のLINEアカウントに連絡しました

出品者さんから
アマゾンギフトは頂けず
アマゾンのシステムでメール連絡しても
変な日本語の同じメールが繰り返し届くだけでした

初めての経験に
「驚き」　と　「とまどい」　でした

→　LINEの送信メッセージが既読になることはありませんでした

→　Amazonのアカウントサービスからメールしました

　→　理解困難な日本語のメールが届きました　・・・　①

→　再度、アカウントサービスからメールしました
　　（写真を添付してレビューしたことを伝えました）

　→　①　と同じメールが届きました（定型メール？）

これ以上、私から連絡しても無駄になると判断しました
アマゾンから出品者さんに連絡してもらった方が良いと思いました

レビューはアドバイスを頂いて
特典を頂けなかった内容に変更しました

この出品者さんの商品の評価が星５ばかりで
アマゾンで調査して対処して頂くことになりました