こんばんは!
蒸し暑い日が続いていますね!
昼間は優に30℃を超える暑さ!ちなみに本日の山梨県甲府市では35℃を記録したそうです!
熱中症には本当に気を付けないといけませんね!
さて、先日のブログでもお伝えしましたように、私はなかなかクルマが売れず、悩み続けていました。
新人だから売れなくて当然、なのですが、方や同期は皆順調に売り上げを伸ばしています。
多い人で配属されてからの2か月間で5台も売っています。
唯一私だけ1台も売れず、落ち込んでいました。
みんカラの皆様にも余計な心配をおかけし、それでも優しく励ましていただいたり、アドバイスをいただき、何とか立ち直ることができました。
あらためて、お礼を申し上げます。本当にありがとうございます!
そんなどん底の佐藤でしたが、今月3日に初めてクルマを売ることができました!( ;∀;)
記念すべき一台目は、中古のNCロードスターです!
贅沢を言えば一台目は新車が良かったです(笑)一応私は新車販売担当なので('_')
しかし、そんな贅沢を言うほどの余裕はありませんでした。とにかく一台を売ることに必死でした。
今となっては新車も中古車も関係なく、一台を売ったことに歓びを感じていますし、誇りもあります!
そして、お客様にも感謝しています。頼りない新人の私からお車をお選びいただいたのですから。
今後はそのお客様からの信頼と期待を裏切らぬよう、しっかり納車させていただき、納車後のサポートもしたいと思っています。
2日前にようやく初めての注文書を書き上げ、上司に提出しました。
この書類作業においても何度も訂正やお叱りを受けました。正直、書類作業に嫌気を感じていましたが、納車を楽しみにしているお客様のことを考えるとそんなことは言っておられず、頑張らないといけないと思いました。
そのお客様には何度かご来店いただき、書類等の確認をしていただいたのですが、お会いするたびに「早くロードスターに乗りたいんだけど、いつ頃納車になる?」と笑顔で聞かれます。
楽しみにしていらっしゃるお客様のお顔を見ると、私までワクワクしますし、この仕事をしていて良かったと思います。
ようやく仕事のやりがいを見つけられた気がしました(^^)
そのお客様は私より1つ年上の方で、年齢が近いこともあり会話も弾みます。
私よりもお車に関して知識が豊富なので、お客様にとって有益な情報をなかなかお伝えできないのが悔しいです。
そのことを正直にお話すると、「気にしなくてもいいよ」と言ってくださった優しい方でした。
職場でも「佐藤がついにクルマを売った!」「今こそ泣く時だろww」と話題沸騰です(笑)
もちろん、私が最初から最後までやって成約に持ち込んだのではなく、ところどころ先輩のサポートを受けながら成約に至りました。
なので私一人の力でここまでできたのわけではありませんので、ここで気を緩めるつもりはありませんが、少なからず、「同期で一台も売れていない」というプレッシャーから解放され、肩の荷がおりました。
また、たまたまクルマの購入を本気でお考えしていたお客様に当たったという『タイミング』もあるので、まだまだ勉強が必要です。
それでも一台売り上げたというのもまた事実なので、それはそれで自信に繋げて頑張ろうと思います。
で、実はそのご報告をこのブログでお伝えするつもりだったのですが、昨日、ついに新車も売ることができました!
2台目なのですが、新車は一台目なのでこれも記念すべき一台なのです!!
その新車とは、アクセラスポーツ!
このお客様は私の指導係の先輩のお知り合いということもあり、また、マツダ車にお乗り頂いていることもあるので、本当にたまたまだったのですが、それでも一応競合車もご検討していらしたようなので、適当な対応ではお選びいただけなかったと思います。
今回もまたところどころで先輩のサポートを受けつつも、しかし最後の最後の商談は私一人で行いました。
また少し、商談のコツと自信が感じ取れた気がします。
私事ですが、どうしてもみんカラの皆様にもお伝えしたく、ブログを書かせていただきました!
今後はしっかり納車できるように気合を入れたいと思います!
最後に余談ですが、
マツダの人間であることを意識しようと、愛用しているノートパソコンにシールを貼りましたw

▲ノートパソコン
Posted at 2015/07/13 23:30:28 | |
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