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イイね!
2018年07月10日

テスラからの一通のメール

テスラから一通のメールが来ていました。

内容は↓



本当に対応が早いし、何年か前にアメリカで台風で被害が出た時も、テスラの空き容量のあるバッテリーの容量を解放した事を思い出しました。
ディーラーは少ないですが、サービスは素晴らしいと感じています。

EVやHVを取り扱っている日本のメーカーは顧客にこういうメールを送っているのであろうか?
日産は金曜日にメルマガで「ノートがNO1」というメールが来たのみ、西日本の方々にはクルマの取扱等メールしている事を期待したい。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2018/07/10 21:38:04

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この記事へのコメント

2018/07/11 00:07:41
わかります!

せめて◯◯の充電器は使用不可です。
等、随時発表して欲しいものですΣ(ノд<)
コメントへの返答
2018/07/11 06:09:34
名も無きジオン兵さん、おはようございます。

メーカーは売りっぱなしではなくて、キチンと正確な情報を伝えるのも企業として必要な事だと思います。
2018/07/11 04:09:05
コーラルラグーンさん 初心のサービスを忘れない社訓こそが長い付き合いになる事は間違い無いのですが往々にして忘れてしまう企業が多い、トヨタに然り日産も同じく。

世の中いい言葉で 初心忘るべからず‼️
コメントへの返答
2018/07/11 06:16:44
黒猫り〜ふさん

おはようございます。
本当にメーカーはキチンとした対応を取る事により安心して購入出来るクルマのイメージ戦略を出来ないものかと思います。

これだけの数の方がお亡くなりになり、さらにクルマも水没している中、一つのサービスが新しい顧客獲得出来るかもしれません。

せっかくリーフで電源確保出来るのに、被災地でリーフのいいところを活用出来ると思います。日産も被災地にリーフを提供して欲しいです。

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