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イイね!
2015年01月06日

クレーマー❓登場‼️





こんばんは、







私の仕事は、とあるサービス業界でして
毎日様々なお客様にご来店頂いております


たまには、物凄いお客様も居れば
大変親切に接して頂くお客様もいます。





本日、注目させて頂くお客様は‼️








御自由な発想と発言をなさる
お客様に注目したいと思います^^;






さて、開始致します





















とある日の出来事…





「この店には、この商品はないのかね❓」



「大変申し訳けございません。当店では、取り扱ってはおりませんが…^^;」



「前に買ったんや💢

無いわけがないわ❗️」







《私が発注してますので、あるかないかは
分かるわい❗️》



















とも言えず…




更に、



「情けない💢」



「こんな店、二度とこんわ‼️」















などなど…








しかし、私も負けてはいけません^_^




「有難うございます。」














「その様なご指摘が、私共には大変勉強になります。」










「代わりとしては何ですが、こちらのよく似た商品はいかがでしょうか?」







「しゃ〜ないなぁ」










「それで、ええわ。」









「もうちょっと、まからんの〜❓」









「すみません~_~;」









「なんや💢もおええわ‼️」











「それ買うて帰るわ」












買うんかいな(-_-)


















「二度と来んな‼️」










でも、毎日の様にご来店頂いているお客様です(≧∇≦)

書けない様な事は、
たくさんありますが…^^;


大概は、この様なお客様がいると
そこで働いているパート様も
その様な感じです^^;






教訓として、





《こちら側も、それ以上の物になって対峙しないといけない❗️》






こんなんで、ヨカですか(-_^)

皆さんも、
同じ様な経験はしてると思います(^_^)

ガンバリましょう\(^o^)/



どうも、有難うございました。



ブログ一覧 | 日記
Posted at 2015/01/06 20:47:28

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この記事へのコメント

2015/01/06 22:18:05
こんばんは♪
私も無理難題を吹っかけられる事なんて日常茶飯事ですよ。
よそで買ってきた商品で(うちで取り扱いがない)いきなり修理に来いとか、平気で電話してきます。
継続的な取引が有るので一応は見に行きますが、故障箇所が分かっても部品が取れないので修理できません。
「どっかで仕入れて直せ!」なんて罵声も来ますし、「その程度も直せんのか!」平気で言いますよ。
10年以上経っていると部品の欠品も有りますし・・・
部品を使わずに何とか時間をかけて直しても、「そのくらいサービスするのが当たり前」もザラです。

よそで買った商品まで面倒見切れません 一度ぶん殴っても良いですか?(笑)
コメントへの返答
2015/01/06 23:30:08
こんばんはです。

いいんです。
いや、ダメです^^;
帰る時に、玄関先にオシッコ
シャッ・シャーーです(≧∇≦)

2015/01/06 22:30:38
こんばんは!

サービス業は大変ですね

僕には出来ません^_^;

みんカラで吐いて下さい^_^
コメントへの返答
2015/01/06 23:37:24
こんばんはです。

私、実はMなんですかねぇ〜^^;
いや、違いますよ❗️
軽く流してやります^_^
腹は立ちますが、この人 かわいそうに
と思ってますよ(^_^)
2015/01/07 03:20:13
こんばんは。

かず黒プリさんのように、クレーマーをお客さん(お得意さん)にしてしまえると最高なんですが、なかなかそうもいかないです。すぐに表情に出てしまうもので…。(・_・;)
もっと精進せねば!(^v^)
コメントへの返答
2015/01/07 08:03:58
おはようございます(^^)

私も、表情や態度は出まくりですよ(≧∇≦)
一応相手に合わせてるつもりですが…^^;
もしかして…
ヨネさんも、同業者だったりして(^o^)
2015/01/14 21:18:41
お邪魔してます(^^)

長男が某回転寿司でバイトしてます
帰ってから バイト話をしてくれるんですが

「今日クレーマーのおじいちゃんが来たんよ
「このウナギはどこ産?」って聞くけん、店長が「中国産です」
「ワシ、中国アレルギーなんじゃ!」って言って、店長と喋って帰ってった
毎回一人で来て、店長と喋って帰るらしい」

それって、寂しいおじいちゃんなんでないん?
店長が暖かく接してあげよるんじゃな(^-^)

って事を思い出しました(^^)/
コメントへの返答
2015/01/15 06:45:38
おはようございます(^_^)

息子さんのお話、よくあることですね〜^^;
寂しいおじいちゃんなんですよ。
多分(≧∇≦)
でも、そういったお客さんは大概毎日のように
来てくれます。
時間があれば、お話しするのですが…
大概は、間が悪いんですよね^^;

私は、簡単に終らせます^_^
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