
僕はアイが好きです。良い車と思っています。それは変わらない事を冒頭に述べておきます。
が、しかし、初期クレームがコレだけ多いと、いくら気に入っていても凹むよなぁ~。
1、納車の時にサイドステップにガッツリキズが入ってました。営業マンの自己申告で知らされたので、部品交換をすると言う事で解決済み。部品は今日現在も届いてません・・・現在納車後11日目経過中~
2、オートライトの不良・・・昼でもHIDがついちゃうます。部品交換してくれると言う事で、部品待ち状態。
3、エアバック警告灯常時点灯・・・。1日PITIN、解決済み・・・しかしイライラ・・・
そして本日は画像を御覧下さい。
4、ウレタンバンパー部分の擦ったようなキズ・・・しかし、キズの上からスターシールドが掛かっており、キズの上はカナリ滑らかで光沢がある状態です。納車日が10月1日で雨天。1日~3日までは雨の関係で気付きませんでしたが、4日に晴れたのでしっかりアイを検査していると身に覚えの無いキズ発見!しかしキズではない!滑らかだし、キズの上からコーティングしてある状態!自問自答しながらも、やっぱり不可解なので、上記部品交換日にクレームを言えば良いかな、と仏の心で待つ事1週間!!!!
全然部品が入った旨の連絡なし!イライラが怒りに変わりつつあったので、こちらからディーラーへ出向く!
状態を見てもらい、即答で交換します、と言って頂きました。
アイは好きなんですけどね・・・三菱らしいところは見たくなかったです。
まぁ、即交換で対応してくれるところに営業マンの誠意は感じますし、販売店側は誠意ある対応してくれていると思います。
が、しかし、そのような状態で車を作って売ってしまう三菱自動車本体の体質は本当に改善されたの?って思われても仕方ありませんよね!
ステージアを買った時、bBを買った時、ウィッシュを買った時にはこんな事は全くありませんでしたよ!しっかりして下さい三菱さん!
くどいようですがアイは好きなんです。
Posted at 2006/10/11 16:12:49 | |
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