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イイね!
2019年08月04日

只今入院中…(´・ε・̥ˋ๑)




前回ブログ
『Dラーさんよ…残念です( ´∵`)』

から1週間程経過した昨日、Dを訪問…

事前に店長&サービス責任者に話がしたいと伝えており

『13年振りの車選定、購入に対する私の思い入れ!車愛!』

『納車時のDの準備不足、確認不足による、ガッカリした思い』

『納車後発見した不具合(前回ブログ内容)に対する長年付き合いのあるDへの不信感…』

約3時間、私の《魂の叫び》をぶつけて来ました👊三(°∀°💪)オラァ


お二人からは
『大変楽しみにしてた納車にも関わらずお客様をガッカリさせてしまった事、確認不足、施行ミスをしてしまった事』
へのお詫びの言葉

その後、
『長年お付き合いのあるお客様から、色々ご指摘、ご指導頂いた事に心から感謝します』
との言葉も…

結果、今回Dの対応は
『今回の不具合箇所も含めて全作業に対して、徹底的に調査確認を行い、改めて再納車させて下さい』
となりました

盆休み前まで愛車不在となり寂しいですが
リフレッシュ!?
バージョンアップ!?
して、生まれ変わったJADEを改めて納車してもらおと思います( ^_^)/
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Posted at 2019/08/04 12:36:09

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この記事へのコメント

2019年8月4日 13:53
次何かあったらもう(*`Д´)ノ!!!ですね‼️


コメントへの返答
2019年8月4日 14:32
私の《魂の叫び》が相手に響いてると良いのですが…

ヽ(`Д´#)ノ ムキー!! やね(笑)
2019年8月4日 20:49
ウチのRP5のドアハンドルプロテクターも納車後暫くして空気が入っているのが発覚しました。なかなか車を預ける時間が無く、結局8ヶ月後、テールゲートの改善対策と同時に貼り替えとなりました…。
貼った当初は良かったのかもしれませんが、気温の上昇と共に出てきたんでしょうね。
まぁ、使用上の問題はなかったんで、気長に待ってしまいました。
コメントへの返答
2019年8月4日 21:11
お久しぶりです。

私の場合エアガミ発見後、2~3日後には治まってたので、撮ってた写真でDに説明確認してもらいました。
気温の変化で出るとしたら、再発の可能性もあるので、貼り直しになる事を期待してま(=^^=)
2019年8月5日 12:35
こんにちは。
折角の新車が こんな状態なら腹が立ちますね。
おがっちGOさんが仰っていた、プロ意識の欠如、もっともだと思います。
決して安い買い物ではなく、ましてや思い入れのある愛車です。
ディーラーも責任を持って対 対処すべきですよね。
コメントへの返答
2019年8月5日 13:09
JXさんコメントありがとうございます。

春までは、義理弟がこの店舗でサービス担当してて私の車は専属で見てもらってたんで安心だったんですが、契約直前に他店舗に移動になり代わりの担当者がこの始末では呆れました(T_T)

長年付き合いのあるDなんで今後の挽回に期待します(=^^=)

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何シテル?   06/22 15:02
最近はホンダ車を乗り継いでるオッサンです?? 50歳を過ぎて、車弄りは程々に… 仕事時々畑仕事時々洗車&車弄り みんカラ歴は長いですが、若い方々との絡み...

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