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こんにちは、はじめまして、Megan Racing USA本部の塚本と申します。

今回はエムアールジャパンへの納品が多数遅れ、お客様にご迷惑をおかけていることを心からお詫びします。

尚、現在なぜ在庫が遅れているのはご存知でしょうですがつい数ヶ月前アメリカのロングビーチ湾でストライキがありました。
この影響で船の行き来が完全に停止していて、エムアールだけではなく南カリフォルニアの国際会社全体に被害がありました。

５月中には港の状態が元に戻りましたが、港全体が何週間の出荷や入荷が遅れている状態です。
この影響で日本のエムアール本社に苦情が殺到していて連絡が繋がらないかもしれませんが、勿論無視しているわけではないです！
まだ連絡を取れていないお客様、大変申し訳ありません。

弊社は出来るだけ早く現在の問題を解決し、バックオーダーの品物をお客様の手元にお届けたいと思っています。
今回遅れているオーダーはこちら、アメリカ本部に在庫がある限り速航空便に出す予定です。

尚他に質問などあれば、私、塚本に申してください。
勿論、まだ連絡が取れていないお客様がいれば私にメールをお願いします。
メールアドレスは以下になります。
akiko@meganracing.com

このたび、お客様には大変不愉快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
どうか、今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


＊以下はエムアールジャパンのメッセージです。