かの２３のブログ一覧

水曜の夜に納車して大汗をかいて
ドラレコと走行中もTV見られるキットを取付したあと
木曜～土曜の今日までの3日間+αで357km走りました

最近のクルマはスゴいですね…インターナビLINKで
走行距離もバッチリ把握出来ます。

さて357km走った感想を…

インターネットなどの巷の評価は千差万別ですのでなるべくリアルな
感想をしてみたいと思いますね～(^^ゞ
何が“リアル”かなんてクレームは受けませんけど（笑）

では、まず前提条件ですね
私は以前バイクに乗って居ましたので積載性については
バイクより良いです…が、バイクのフルパニアのツアラーには完敗します(笑)
『積載性が無い…』と言っておられる方がおりますが
正直、本当に積載性は期待しちゃダメです
見えない積載は折り畳み傘が精一杯です
助手席を使えばかろうじてツアラーバイクにかてますが
助手席は荷物が溢れます…
でも、S660に乗ろうとする人はこの辺は許容範囲ですね(^^ゞ
あっちなみにコペンはS660の2.3倍位収納有ります
でも多分ジャンルが違うので…

さて次にパワーについて
これも『使い切れるパワー』なんて巷の評価ですが
へっぽこの私は64馬力も使いこなせません(*_*)
でもそのピーキーなパワーを操作する楽しみが有ります
6MTでの感想ですが1～5速は“クロスミッション”って
どっかに書いてありましたが全然クロスじゃないです(^^ゞ
ミッションの選択をしくじれば即失速します(笑)
でもそれが楽しいと私は思います。

たぶんCVTの出来が良すぎて以前試乗車に乗ったときは
ピンと来なかったんだと思います。CVTの出来が良すぎたので可もなく不可もなしになったんだと思います。
試乗車だしそんなにガンガン回さないし…たぶんCVTにはCVTの楽しみ方があるんだと思います。
それとは別にMTの場合、乗り手のテクニックがもろに影響すると私は思っています
下手くそな私はこの3日間で何回反省したか（涙）
でもその反省の回数分おもしろいんです(^^ゞ
私が下手くそって事か!?(笑)

日々精進ですな…

ってフィードバックが楽しめる方はお薦めのクルマです。

More Power!Moer Speed!って方は別の車の方が良いかも…
しれません（そんな方の感想がマイナー評価なのかな～）

っと言うことで“バイク”の延長線でS660は申し分ない
面白い車です！(笑)
いやーS660おもしれー!!

一個人の“インプレッション”なのでネガティブな意見はいっさい受け付けません<(_ _)>

ディーラーに無理を言って
8月7日に納車を敢行(^^ゞ

18時に『今日納車で良い？』って言って
その希望を叶えてくれるディーラーに感謝<(_ _)>

CVTの試乗車はピンとこなかったけど（CVT乗ってる人を否定する訳ではありません<(_ _)>）
ほぼ勢い（6MTに惹かれ）でS660を契約したのは
1ヶ月半前…
乗ってみたら楽しい事…笑いが耐えません（笑）

ディーラーがロマン装備　アクティブスポイラーの
施工をしくじり？自動で作動しなくても

ETCユニットの取付をしくじってグローブボックスを
閉じるとETCカードがイジェクトされる事も
“笑顔”で許せるのがS660でした(^^ゞ
※ETCユニットはさすがに今日直して貰ったけど(笑)

いや～楽しいなS660
いやマニュアル車が楽しいのかな？

これから楽しめそうです！

逆に暫く“マニュアル操作”のアクティブスポイラーを楽しみたいと思います！
100kmでも手動操作出来る特権を盆休み中楽しみます(^з^)-☆Chu!!

最近は、コペンの整備トラブルでイライラする事の多い
日でしたが取りあえず本日”溜飲が下がる”事態となりましたので
長文ではございますがご一報...

昨日だめもとで”ホンダ”へクレームを入れた訳ですが
HONDAのホームページからお客様相談センターへ怒りのメールをいれた
訳です....
仕組み上400文字しか受け付けない様になっていたので、
今回のトラブルの概要と『400文字じゃ書ききれない！』と書いて送信した
のが9/3の18:00過ぎ
どうせメーカーなんて動かないだろうね～
と高を括っていたら...なんと9/4の10:00過ぎには第一報の回答が来てまして
”専用のメールならば文字制限は無いので状況を送ってほしい”と来てますよ！

イヤイヤ、今まで釈然としない販社のレスポンスと比べると早いな！
と思いながら2000文字位？(数えてませんがファイル容量で4KB合ったので概算(^^ゞ）
経緯と思いを送ってみました。

9/4の15:00過ぎにはさらに回答があり
販社は別法人であるとの前書きはあれど該当のHondaCars店長から
連絡させますとの回答
早いね～さすが本田技研

結果、先ほど18:30頃店長さんから電話があり
どうしても修理を完了させたいとの事でした
お客様相談センターに文句言わないと電話してこないのかよ！って
店長さんに怒りながらもダイハツに修理をお願い済みで”あなたのところでは信用出来ない”からと断ったんですが、さすが店長さん...食い下がります

私の意地悪な言葉のトラップもなんとかかわして
(大したトラップではないけど(^^ゞ)
担当営業よりも仲良くしていたフロント受付のお姉さんの名前まで出す総力戦です(-_-;)
いや～さすが店長、いままでまともに話した事ないのに
誰と仲良くしていたのか知ってるんですね

そのフロント受付のお姉さんの名前を出す攻撃が一番破壊力がありましたね...
その名前が出てからのこちらの防御力はほぼゼロでした...
そこからは押してくる押してくる『○○も心配しており何とか今まで通り...』
※○○には受付のお姉さんの名前...
そんななりふり構わない交渉の末
・依頼済みのダイハツさんには迷惑をかけない事
・ダイハツとの調整は店長さんが責任ももってする事
・コペンをしっかり直す事
を条件に妥協しちゃいました(>_<)...ホンダカーズでコペン再修理決定です

「コペンの仕上がりをみて今後のつきあいは考える」としか言えなかった...

嫁とは”フロント受付のお姉さん”が泣きついてきたら断れないな～と
言ってたんですが、まさかそんなリーサルウェポンを店長さんが使って来るとは...
反則だぜ店長さん...

逆に言えば、そんな”後衛”のお姉さんの名前を出してまで納めなければ
ならない事態に持ち込む”本田技研のお客様相談センター”ってそんな威力あるのか...
と思いつつも、コペン...本当に直るのかな～と心配が絶えませんが
取りあえず一区切り付きそうです...
と言うわけで解決した訳ではありませんが”フロント受付のお姉さん”の
名前が出た時点でこちらは戦意喪失です(^^ゞ
ごらん頂いた皆様..お騒がせしました<(_ _)>

結果は完了次第、整備手帳にあげたいと思います

本日ダイハツで修理の見積もり取ってきました！
先日ホンダカーズがやらかした件です！

なんと。。。￥８６,２９２ーたけー！

まぁ無理もありません、他社がいじった不具合の”復元”ですので
そりゃ～高い工賃を請求される訳です
「ホンダさんでやられたのですから一度相談された方が...」って
心配されちゃいました(>_<)
そりゃ～私がダイハツの整備士なら同じ事言いますわ...

ホンダカーズの”対応”により不信感が有る事を説明して
あまりに高額なので相談させてもらい
『調整と本来フロントブラケットをやるときには一緒にやるべきパッキンをやりましょう』
ひび割れはちょっと我慢して正常に復元する事を優先しました
それでも...６万弱...
お客さんの立場にたった対応に感謝！

ホンダカーズの担当には、最初の￥８６,２９２ーの見積もり写真を送りつけども
返事も謝罪も現時点で無しです(>_<)
そんなもんですね、もめた客なんて...
腹の虫が治まらないので、ダメもとで”ホンダ”へ
『販社の整備力が不安だ！中古車で他社の車も売るんだからちゃんとしなさい！』
と問題提起。。。もうどうにでもなれ状態ですわ(-_-ﾒ)
まぁ。。。メーカーは動かないだろうね。。。

本来なら実名出して拡散を求めたいところですが
法的にダメらしいので。。。
実名は出しませんが皆さん

ホンダカーズへ他の会社の車を出すときは、十分注意しましょう！
特にコペン乗りの皆さん！
もちは餅や！コペンはダイハツディーラーへ！間違ってもホンダカーズへ行かない様にしてください！
同じ目に遭うコペン乗りがいないことを祈ります(-人-)

う～ん
高い勉強賃だった～！

おい！
ホンダカーズ○○○！ホームページで掲げる『あなたのカーライフをまごころをこめてサポートいたします』はいったいなんなんだ！
何かで読んだ本に『クレームは製品・サービスが起こす、トラブルは、対処・対応が起こす』って書いてあったぞ！
あと『トラブルこそ急いで駆けつけなさい』とも書いてあった！
それ読んで出直して来なさい！
....なんて本か忘れたけど(^^ゞ

あ～怒りを通り超してあきれました
６万どっからひねりだそうかしら...

なるべく悪いことは、書かない様に思っていましたが
さすがに今回は...はき出させてもらいます。

と言うことで全般的に長文で愚痴です。
気分を害される方もいるかもしれないのでそんな方はこの先は見ないでください。

今回、７月２３日入庫７月３０日引取でコペンを”信頼していた”ホンダディーラーへ車検に出しました
車検と合わせて左右のフロントウィンドブラケット(窓の三角ゴム部分)を交換すべく事前にディーラーと見積もり対応可否を相談した上で修理マニュアル電子版もこちらで準備し
交換に望みました、車検以外にこの修理で部品代＋工賃で３万２千円弱でした。

用事や雨・水不足などで洗車も出来ず８月７日にやっと洗車した際に
右側ブラケットにひび割れ、左側は出っ張りが発生している事を発見してその旨ディーラーへ調査を申し入れ写真もとり『調整ミスでゴムが破損か...』と思いつつも

私：『部品の不具合かもしれないから...』

と調査依頼をしましたが途中催促をいれつつやっと
８月２７日に営業担当から回答があり...

営業担当：「他社の車なので”今回のみ”で修理対応します」

これにはかなりカチンと来ましたね...
事前に出来るか確認していて納期的にも双方合意した納期かつ、きちんと部品代＋工賃出しているのに”今回のみ”ってなに！？
こっちは無理にやってくれとは言ってないわ！車検も修理も出来るかきいた上で頼んでいるのにクレーマー扱いかよ！
と言うことで、３万ちょいもう一度払う覚悟で
言った言わないを言わせない為に以下ＬＩＮＥでやりとりです。

私：『ダイハツでやるので取付不要』と連絡したところ
担当営業：「また当社で取付してご迷惑をお掛けするもあれですから本当にすみません」
私：『(-_-ﾒ)』

...完全に怒りモードです...昔なら来店して怒鳴り散らすところですが落ち着いて...

私：『２倍費用がかかる事になるけが勉強賃と割り切る事にするけれども決して安くは無いので今後の事はいろいろ考えさせられるけど』

...もう限界近いです臨界ってやつですね

担当営業：「２倍いりませんよ！部品代頂ければ！」
私：『σ（－－＃）』

血管切れるかと思った...って言うか正直、部品代もかかるのかよ！とも思った

私：『はっきり言うわ！もう信用ならんから今後はつきあい方を考えさせていただく』

と怒ってしまった～まだまだ大人じゃなかった～
もう止まらない....お詫びの電話が有り以下電話でのやりとりです

私：『信用ならん、客観的にＬＩＮＥ読み返して（私が）怒りすぎと思ったらもう一回電話かけてきなさい』

一度電話を切ってＬＩＮＥやりとりを確認して平謝りの営業担当...
止まらない私の怒り...

私：『信用ならない店に修理に出すわけ無いでしょう。ダイハツで修理します』

それならダイハツの工賃費用も全て持つと言う営業に

私：『私のプライドが許さない、金が目当てじゃないわ！』

....３万超ですよ！本当ならわかったと言いたい(>_<)
怒りがマックスの私は損得勘定なんてしていません
もう一度チャンスをくださいと言う営業さんの声はもう私に届きません...

私：『信用できると言う根拠をください。私にはそんな根拠想像もつきませんけどね！』

我ながら難題です、正直振り上げた拳のおろし先がありません
上司と相談するとか言ってたがつきあい初めてこの７～８年上司となんか
話したこともないしかかってきたところで怒りモードが急上昇するだけです

う～んはき出しても気分が悪い
だれかこの気分を直す方法と振り上げた拳をどこにおろすか教えてください。(-_-ﾒ)