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ガラゾー@ツインスターのブログ一覧

2008年07月05日 イイね!

HKS関西から荷物がきました

あまりにくっつかなくて頭にきて返送したボンネットスクープ。
間違いなく不具合があったと認めていただきました。
ただ、製品にゆがみがあるのではなく取付部分の切り欠き部分の形状がまずかったことによるものとのことで、切り取って補強してくれたようです。
加工後取付検査の後に発送していただいたので今回は問題なくくっつくでしょう。

まあ、本当なら交換でもして欲しいところだけどきちんと対応してくれたところは評価しましょう。

また、今回同時に牽引フックについてもHPとちがう(本体の色がHPは黒、届いたものは銀)だったので問い合わせたんだけど、これは表面加工の方法を変更したことによるものだそうで。
ほとんど見えない部分だから銀でもいいけど、黒いほうが格好いいよね~。

なんにせよ、大手として恥ずかしくない対応であったのではないでしょうか。
まだまだお世話になるであろうメーカーさんですからねー。

戻ってくるのが遅かったからヤフオクに流す時間が無いのが微妙につらいなー。
車に乗っけておいて向こうでオークションにかけるしかないな~。
Posted at 2008/07/05 10:14:34 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日記

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