17時作業開始
なんと空調が壊れているとの事で室温28℃のなかで作業をする事に、更に作業時は腕まくり禁止とのこと(´д｀)
そして安全靴はサイズがなく・・・無理矢理履いて(´д｀)
作業は順調で、コレは日を跨がないで終われるんじゃないかな～なんて談笑する程でした。
しかし、最後の確認作業で・・・
PC認識しないんですけど・・・
えぇぇぇっ！！
ここから地獄が始まった・・・
ネットワーク環境は問題ないと
担当者から言われ、
じゃあこっちの機械と1対1で接続確認してみようかと、現地サービスが持ってきたハブとLAN線で繋いでみると・・・
認識しないね(‥;)・・・
それじゃあ
やはりこっちの機械が悪いのか・・・
本来、こっちの機械もネットワーク認識できない場合はエラーを出すので、あり得ない症状となっているのでした。
過去事例がないので、先ずはバックアップをとっていたシステムのリストアを行いましたがNG、システム再インストールするもNG
コレは参った・・・
この時点で26時に・・・
皆思考回路も低下している訳ですよ・・・
別のPCを準備して再対応する方向になったのですが
ライセンスの問題やらで最低でも1日は要するのですが、あちらの担当者強敵過ぎるので、人質交換で納得してくれました。
27時過ぎに一旦作業終了とさせて頂き、今後の対応を営業含めてミーティング。
ミーティング後自宅へ送ってもらい28時に帰宅。
寝たら起きられないと思ったので、会社で寝ようとシャワー浴びて着替えて始発で出社。
6時過ぎに会社到着
寝ようと思ったら、なんとこの時間にフロア清掃していたみたいで、掃除機の爆音で寝られず・・・
7時前に掃除が終わり
やっと寝られると安心していたのもつかの間、早くも出勤してきたS嶋さん
そこから事の成り行きを話す事になって、寝させろ！と思いながら説明。
そうこうしているうちに出勤してくる人が増えて・・・
もう寝られないわぁ・・・
色々上司を巻き込んで事の自体の大きさを伝えたところで、人質のサービスマンから電話があり
ネットワーク繋がりました！
(・o・)
なんと
ネットワーク管理者が再確認したところ、VLANに間違いが見つかったとの事！！
そっちの問題かよーーーーーーっ！！！！！
あんだけお前らの問題だろってお叱りを受けたのにこの結果って・・・
人質になったサービスマンには謝罪はなかったみたいだけどね
強すぎるわぁ(T_T)
とりあえずは問題解決・・・
その後分かった事ですが、人質になったサービスマン
実は過去に同じ症状にあっていた事が判明
なんで気がつかないかな・・・
さらに持ってきたハブも壊れていた
はぁ・・・・
でもこれは現地で確認出来たかもしれないので責められない・・・
思考回路低下してなかったらね
誰かしら気がついていたともうけど・・・
結局ヒューマンエラーの自爆というオチでした（ＴｏＴ）
そんなこんなで16時過ぎに帰宅。
久しぶりの徹夜で疲れ果てましたｗ
17時前に意識が吹っ飛び
14時間寝てましたｗ
Posted at 2017/03/11 21:18:25 | |
トラックバック(0) | 日記
