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イイね!
2008年09月07日

退院してきましたが・・・

先日、うちのD:5のMMCSがおかしくなり(画面が消えて勝手に再起動する)皆さんのブログを拝見していてもブラックアウト現象がバージョンUPで解決しているのもあって、ちょっと期待しながらDに車を預けていました。

最初はTVジャンパーをつけているからかなぁなんて言ってるんで、そのTVジャンパーお宅で買ったモンでしょうよ!(怒)
と強くは言えなかったんですがこんなのネットでも有名だからみんカラで調べてみろ!とだけ言っておいたらバージョンUP頼んでくれたみたいです。

ここまでは思惑通りに言ったのですが、Dに行ったのは他にも理由がありまして実はリアパワーテールゲートが自動でしまらなくなってしまったんです。
いやいや閉まったんではなくて閉まらないんです!
日本語の表記は難しい・・・

その事象が出たり出なかったりなもんですからそのことを話しに言ってきたんです。
やはり行った時にはその事象が出なかったんで後日検査入院することに・・・

で入院結果、動作は問題なかったんですがモーター付近から異音がするということで部品を頼んでくれたようです。
当然いたずらはしてないので補償範囲ということでタダで済むようです(MMCSもこの時バージョンFになっていました)。

という事で部品交換するまで一時退院したんですが代車と自分のD:5を入れ替えていると、マフラー入れてるんですか?音大きいですよね?
と、担当営業マン。
やっぱりそう思う?
いつもうるさいわけじゃないんだけど気が付くとうるさい。
特に2000~3000回転ぐらいがにぎやか・・・
ずっと気のせいだと思ってたけどやっぱり他の人が聞いてもそうなんだ!

担当さんも認めた?訳なんで次回モーター交換で入院する時、他のD:5と聞き比べるそうです。

なんとなくDと希薄な関係になりつつあるので(濃くはなりたくないが)まあ時々顔を出せるくらいの用事があったほうがいいのかなって思ってます!
なんとなく用事がないとDに行きづらいので・・・(汗)
ブログ一覧 | 車がらみ | 日記
Posted at 2008/09/07 21:45:46

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この記事へのコメント

2008年9月7日 22:32
やっぱし、関東三菱のレベルは営業も、サービスも低いですね。

今回、本当に自分も、MMCSのVICSの件では頭にきています。

TVジャンパーを初め、アウターパーツをまずは疑いますからね。




コメントへの返答
2008年9月8日 22:41
他のメーカーのDとつい比較してしまいます。

なんかそういった不具合情報とか立ち遅れていて本当は知っていてしらばっくれてるんじゃないかと思うことがあります。

みんカラネットワークをなめんなよ!
って感じですね!
かなり救われてます。
2008年9月7日 22:42
私の経験談! 1年点検後に、エアクリーナーの下側が開いてました!
それが、うるさくなった原因でした。 排気漏れかと思いました。汗
コメントへの返答
2008年9月8日 22:46
!!!

思い当たる節があります。

一年点検を出した帰りにうるさいなって思ったんです。

それまでは季節柄窓を閉めて乗ってたんですが、結構室内まで聞こえてきたもんで・・・

エアクリも開いてると結構うるさいですよね!
自分のも見てみよう!!
2008年9月8日 14:43
ウチのDは私がガツンとやってますので、
だいぶ対応がよくなってます(^_^;)


最初はかなり低いレベルの対応でしたが。。。(-_-;)


でも、担当者によっては対応がホントに良く、
気持ちよく対応してくれる方もいらっしゃいます。



Dは店だけではなく、
担当者を選ぶ権利をユーザーが持っていることを認識してもらわないと困りますね。
コメントへの返答
2008年9月8日 22:58
ま、担当さんでかなり対応に違いが出ますよね!

自分も営業の時はいろいろ怒られました!

意思の疎通がうまく出来ないといろいろ大変です。
お客さんの身になって対応しないとだめだなあとつくづく感じました。

そのお客に自分がなってみて思いました。
買った車に対する思いを・・・
だってこれだけ高い買い物するんですから、最低レベルちゃんとしたものに乗りたいと思いますよね!
ムリなサービスをごり押ししてるわけじゃないんだから・・・

でもうちの担当さん、自分よりも若いんですが一生懸命がんばってくれてます。。。?
それで良いんです。
すぐにやめないでほしいです。

プロフィール

「こいつは楽しい! http://cvw.jp/b/231395/46191006/
何シテル?   06/19 21:48
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