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すなふきん★5号のブログ一覧

2022年07月23日 イイね!

アフターパーツの品質と気分転換で洗車しました!

アフターパーツの品質と気分転換で洗車しました!こんにちは・こんばんわ







久しぶりの投稿です。
タイトルにも書きましたがネクサスジャパンのランニングボードを取り付けたのですが
部品精度も問題なくなんとか取り付けることが出来たのですが、後ろ寄りにステップが
付いており後部の樹脂パーツと干渉してしまってました。
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流石にめんどくさかったので、近所の自動車カスタム屋のピットで持ち上げてもらい
確認しました。
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ネジを緩めてもらい前に移動しようとしても、真ん中のBRKTの長孔だけ一杯一杯で
動かすことができません。
ここで左右確認すると両方とも同じ現象でした。
BRKTには識別シールが貼られていて指定通りの場所であることも改めて確認し
販売元に中央のBRKTが左右逆なんじゃないかと確認するメールを入れました。
販売元のネクサスジャパンの担当の方が誠意的に確認してくれ正しい写真を
送ってくれました。
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結果、予想通り左右のBRKTが逆であることが判明。
大陸製で日本の検品で引っかけられなかったとの謝罪がありました。

今朝早く、BRKTを入れ替えけた結果、20mmほど前に移動することが出来て
干渉はなくなりました。
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ネクサスジャパンの担当者から謝罪はあるのですが結果的に費用も時間ロスも発生してます。
メールで謝罪だけじゃ納得できない気持ちでいっぱいですがどうなんでしょうね?

話変わって先週今週と雨ばかりだったので昨日の午後は在宅勤務にして定時に仕事を
切り上げて洗車してきました。
終わって駐車場に戻ってくるとあたりはすでに暗くなってました。
いい気分転換になりました。
kimoのエアブローを導入したのでふき取りが楽になりました。
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今日は最高の天気だったので買い物がてら写真撮ってきました。
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ちょうど飛行機が着陸してきたので写ってますよ。
洗車したばかりなのでピカピカです。

それでは・・・

Posted at 2022/07/23 17:23:36 | コメント(0) | トラックバック(0) | RAV4 | クルマ
2022年07月10日 イイね!

ネクサスジャパン ランニングボード付けました!

ネクサスジャパン ランニングボード付けました!こんにちは・こんばんわ







今日は朝から土砂降りでしたが、コストコに行く予定だったので
部品が外れた状態だったので水の侵入を考えると出発前に完成させるしかないと
考えてました。
早朝から立柱の1階に移動し薄暗い中、ランニングボードの取付を開始。
狭いスペースだったので寝転がっての作業も出来ず膝を付きながらだったので
腰やら股関節やら筋肉痛で大変です。

整備録にも載せましたが写真撮っている余裕なく、写真撮っても焦りもあり
ピンボケだったりして全然ダメでした。

ショップにこの作業をお願いすると26000円って言われてしまったので
DIYを決意することにしましたが手探りの作業が思いのほか大変で後悔しながら
作業を続けました。

サイドシェルカバーのカットに2時間くらい掛り、今朝のサイドシェルカバーの加工済みのを
再組付けしましたがタッピングスクリューとグロメットがどこに付くか理解しないままスタート
したので途中で気が付き何とかリカバリーすることが出来ました。
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あとはBRKT6個をボデーに固定し、ステップ部を固定して完了だったんですが2時間
かかったので合計4時間くらいの作業でした。
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ピットがあって工具がそろっていれば1時間半くらいなんでしょうが・・・
肝心の部品精度ですがまーまーって感じで加工なしで組付けることが出来ました。

下からのぞき込むとこんな感じでBRKTとステップが組み付いてます。
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左側のみステップ後端と樹脂部品が少し当たってます。
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午後に雨も止んだので近所の駐車場でビニールシートを引いて寝転がって確認すると
不備が多くあり、再度 ネジ緩めて調整したりして1時間くらいかかりました。

最終完成状態です。
いい感じだと思います。
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雨降りに走行するとステップ部の汚れが目立つので考えないといけないかもです。
それでは・・・

Posted at 2022/07/10 17:09:39 | コメント(0) | トラックバック(0) | RAV4 | クルマ
2022年07月09日 イイね!

ディーラーサービス担当との確執?

ディーラーサービス担当との確執?こんにちは・こんばんわ







今日は1カ月点検でディーラーへ行ってきました。
ついでにお願いしていたサイドシェルカバーを外してもらいました。

点検とパーツ外し、洗車で2時間弱ってところでした。
タイトルにも書いた通りサービス担当との面識が一切なく、営業担当との
やり取りが100%という関係でして・・・

今回もパーツ外しとサイドシェルカバーのカット加工をお願いしたいと
営業経由で頼んだがイレギュラーなことはやらないとのことで、直接 サービスと
話してみてと営業担当に言われたので会話して結局、部品外すところまでを
やってもらうことで合意。
しかし出てきた金額は24000円とやりたくない金額が出てきたので
再度、営業担当と会話して1時間くらいの作業だからと無理やり10000円
でやってくれることに・・・

その外にもそのディーラーに出入りしているコーティングを個人でやっている
人を紹介してもらい施工したので、定期的に洗車をお願いしたところOKとの
回答だったが、いざお願いするとディーラーサービス担当がマージンをとるから
2000円でお願いす予定が4000円だっていうから呆れたり・・・
こんなもめ事が色々とあって今日にいたったので、雰囲気が悪いこと悪いこと。

結局、パーツ外しは40分でできたということで再利用不可のクリップや両面テープを手配してもらっていたので合計9000円だった。

お金払って車のところに行くとフェンダーの小さな樹脂パーツが付いていたので
サービス担当を呼んでもらい、これじゃーサイドシェルカバーが付けられないと
いうと自分で外してくれとのこと。

外した部品の説明はおろか、手配した部品について何も説明しない態度って
どうなんでしょうか?
再利用不可ってことで両面テープが入っていたので聞いても明確な回答なく
いやいや外してやったんだから的な雰囲気が出すぎッて感じでした。

当面、この人たちとは仲良くなれそうにありません。
大人げないのもわかってますが・・・
関係を断つのが一番の特効薬かもしれませんね。

愚痴でした・・・
Posted at 2022/07/09 19:47:23 | コメント(0) | トラックバック(0) | RAV4 | クルマ
2022年07月01日 イイね!

ディーラーサービスについて

ディーラーサービスについてこんばんわ







今日はディーラーサービス対応について書きたいと思います。
今回、TRDセンターキャップとサイドステップをネットで購入し
取り付けをどうしようか迷っていてダメもとでディーラーに聞いてみました。

センターキャップ
 取り外しに対し、タイヤを外すので2600円かかります。
 →こんなの簡単に外せるってサービスならわかっているはずだから
  パって外してくれてもいいじゃんって思いながら100均で吸盤買って自分でやった。

サイドステップ
 25000~30000で取り付けしますと聞いていたのでもう少し安くならないか
 聞いたところディーラーでネット注文だったら取り付けるが個人で手配したらダメだって
 →それじゃー、加工はいいからサイドシェルカバーを外してくれって言ったら
  24,000円かかりますだって・・・
  何時間かけて外すつもりですか? クリップ16個とネジ4個、前側のパーツのクリップ2個
  1時間かかったらサービスとしての技術が疑われるレベル。
  結局、営業の人が1時間でやってくれるよう調整してくれた。
  それも1カ月点検のタイミングでね。

トヨタってお客に寄り添うみたいな感じだけど実際はそんな気さらさらないと感じた。

ちなみに担当営業の人は間に入って色々と調整してくれて助かってます。
愚痴でした・・・

Posted at 2022/07/01 21:17:29 | コメント(0) | トラックバック(0) | RAV4 | クルマ

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