フミオ230Rのブログ一覧

ちょっと長いかも🙇
認定中古車を購入したセールスの方から登録の説明書を貰い、We Connectと記載されていた。ていうかこれ古いし。車両のメインユーザーの登録連携も何とか無事に登録できVolkswagenアプリ使っていましたが、ずっと本人確認が必要と表示されたままおよそ4ヶ月経ちました。よく理解しないまま設定もできずに悶々とした日々。こう言うの失敗すると後で面倒なので放置していました。
夜スマホを操作しながらアプリに従って進めているとIDnowアプリに誘導され、こんなだったかな⁉️何も考えずインストールして更に進めて暫くすると女性のオペレーター⁉️ドイツ⁉️ビデオチャット⁉️何これ⁉️思わずビックリしてアプリを強制終了してしまいました😅
翌日コールセンターへ電話して、内容を説明した所アプリ担当の方が出てきて、日本国内ではディーラーでの登録が必要になりますとのことでした。そんなの説明書にもアプリにも書いてないし😞

今回購入したディーラーはVWJ系ではありません。購入する時に少し心配していました。対応は思っていたよりもとても感じ良くて、エンジンカバーも意外と早く取り付けして貰いました。ただ1時間以上かけてそこまで行くのも遠いし、購入したディーラーの系列もありましたが、意外と遠い。都内はVWJ系列がほとんどです。
今までお世話になっていたVWJディーラーもありますが、意外と遠くてわざわざ行くのも面倒。多分知っているセールス、サービスの方もいないだろうし。
家の近くに余程のことがない限り、どんなに混んでいても10分もかからない所にVWJ系列ディーラーがあります。
以前ゴルフ6Rを購入する時に試乗車のゴルフ6GTIがあるので、参考になるかと一度試乗に来店したことがあるのですが、試乗で若気の至り色々とあり、その後全くこのディーラーから音沙汰も無し😭
なのでこのディーラーを通り過ぎて、少し遠いディーラーにずっとお世話になっていました。

もう大丈夫かなとディーラーへ来店予約の連絡。VWJに残っている私のデータが古く、電話した時にゴルフ6なのに、Volkswagenアプリ⁉️何言ってるのみたいな感じ。
いきなりの塩対応から始まりました😓
認定中古車のゴルフ8なんですと伝えて来店予約しましたが、本人確認登録も出来ないこともあるとか無いとか。何だか冷たい対応で先が思いやられる感じがしました。
先週来店して来ましたが、特に何も言われることもなくスルーされたのか、無事にアプリ本人確認登録完了。ホッとしました。
延長含めて保証はできる限り付けてますと話していたら、対応していただいたセールスの方から1年点検とかありますけど、どうなさいますか？連絡しますよ。
心の中で、えっ⁉️また来ていいの🤩
よろしくお願いします🙇とディーラーを後にして来ました。
何かあった時は、近くで対応して貰えるのでホント良かったです😁
必ず事前に連絡して下さいと言われました、いきなり来てもダメって言われました。寂しい世の中になりましたね。
まぁ困った時はコールセンターに連絡しますけど。

これで全ての設定関係が終了しました。
アプリは問題なく普通に使えるようになりましたが、施錠、解錠が出来る様になっただけ。ベンチレーションは今までも使えた様ですが、使ってない。
便利なったという訳でもない様な🥺
皆さん使っていらっしゃるのか。


買えないけど最近こんなホイールが欲しい😋



長文になってしまいました🙇