ボルダン（BORDAN）さんのサポートに感動した

皆さん、こんにちは。(^^)/
前回のブログから、またまた間が空いて、約2ヵ月ぶりのブログです。。。(;^_^A


さて、どこのカスタマサポートかと言うと。

タイトルに書いた「ボルダン（BORDAN）」さんです。

先日、私はハイビームとフォグのLEDバルブをパワーアップしようと、ボルダン製の爆光LEDバルブを購入したのですが、、、

フォグ（H16）は問題なく取付け出来たものの、ハイビーム（HB3）はダメだったのです。

理由は、爪部分の厚みが足りず幅（と言うか長さ？）も短めだったため、私の車には合わなかったんですね。（以下の画像が取付出来なかった製品のバルブイメージ）



この「私の車には」という部分が重要で、製品が悪い訳では無く、あくまで相性の問題だったんです。（取付出来ている車種も多数ありますので）

で、安くていいの無いかなぁ･･･どうしようかなぁ･･･などと考えていたところ、、、

様子伺いのメールが「ボルダン（BORDAN）」さんから届いたのです。

適合情報の蓄積に繋がればと思い、状況をお伝えするメールのやり取りをすること数回。。。



ありがたいご提案が。(≧▽≦)
私も仕事の休憩時間にやり取りしてたので1日掛かりましたが、集中してやり取りしてたら3時間掛からなかったかも。