tazraのブログ一覧

前回のブログの続きです。

仕事が早く終わったのでショップさんへ連絡 ・ 商品の確認をしてもらい、「 リア側のブレーキパット入荷してます 」 と言う事なので１８(金) に交換してもらいました。

メーカーさんに一応パットの厚さ等を１７日にメールで問い合わせしてみました。
内容は、

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

先日最寄りのショップさんにて注文・・・・・
●通常こちらのブレーキパットは何ミリの厚さでしょうか？
●在庫は有り直ぐに発送して頂けるのでしょうか？
また、●この様な事は頻繁に起こる事（規格外商品発送？検品忘れ？商品間違い？）
でしょうか？

お手数おかけ致しますが、ご回答宜しくお願い致します。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

あれから数日、休み明けに連絡が来るのか来ないのか。
私はショップに近いのでまだいいですが、これがワザワザ遠くから休みを申請して
来た方だったらと思うと対応が (`ヘ´) 悪い！


メールを送信して１０日、返信が無いので再度問い合わせしました。
すると、
お客様からは１７日にメールを頂いており、既にお返事していると勘違いしておりました。大変申し訳御座いませんでした。

本件ですが、３月１４日に〇〇というショップ様からご連絡を頂き、弊社にて確認したとこ
ろ厚みが違う事が判明し、当日代品を出荷させて頂きました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

お尋ねの件の回答です。

正規の厚みについて
●当該商品の正規の厚みは13ｍｍとなっております。

出荷体制について
●在庫がある場合は当日発送可能です。
※通常は１５時迄の発注ですが、現在は震災の影響（計画停電）で物流が混乱しており、午前中迄の発注分で当日出荷とさせていただいております。

原因について
●今回の厚み違いの原因につきましては、製造工程において多少厚くプレスし、規定の厚みにしますが、その際の作業ミスと検品の際の見逃しが重なったものと判明しました。
今後この様な事のない様、工場担当者・検品担当者へ再指導しております。

お返事が送れました事、重ねてお詫び申し上げます。


まぁ、今回は運が悪かったと言う事で・・・

３／１１(金)１９時からブレーキパット交換の予定でしたが、大地震の影響で現場から帰れない…
電話も繋がらないのでキャンセルの連絡も入れられずのまま今日の作業は諦めました。

次の日お店から連絡があり、「本日１２日１９時からどーでしょうか…」と。
あまり気乗りはしませんでしたがショップが近いので車を預け帰宅。

某メーカーさんのブレーキパットを前後 ＫＴＳ平和島店さんにて交換してもらいました。

フロントは、問題無く終了。
リアは・・・

通常 13.0mmの厚さらしいですが、届いた部品は → 14.5mm
品番等は間違い無いのでメーカーさん側の問題！
と言う事なので、リア側は元に戻してもらいこの日は帰宅。

後日電話を貰い在庫は有るらしいので、入荷次第またお店に行ってきます ^^;

日曜日のタ方、少し横になっていたら急に背中よりの左脇腹に激痛がはしり
七転八倒・・・
１５分位我慢しましたが治まらず近くの大学病院に行く事に。

車を待ってる間に急に気分が悪くなりリバース…
これによって楽になりましたが、念の為夜間救急へ。
着いた頃には落ち着いて痛みも殆どなかったですが、問診。
うーん、尿路結石の疑いがありますね…
大事には至らないので救急では詳しく検査しないようで、「 平日昼間に来て下さい 」
との事。
一応痛み止めの坐薬をもらい帰宅しました。


火曜日に再度病院に行き、採血・検尿→レントゲン→エコー後に診察。

画像を見ながら、特に問題ありませんね～と。
もしかしたら、もう流れてしまったのかもね ^^; だそうです。
ハッキリ結果がわかったので一安心しました。

しかし (*_*) 石は痛いですね・・・