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2013年03月30日 イイね！

ＡＭＡＺＯＮの対応・・・・

おっはようございます。

心地よい朝の大阪です。

本日の降水確１０％、最高気温１６℃と花見日和の１日になりそうです。

さて、昨日の話なのですが亡き嫁さんが購入した「ＳＯＮＹ　ＰＳＶＩＴＡ」が壊れてしまいました。

電源を入れるもスタンバイの青いランプしか点かず画面が真っ黒・・・・・・

この症状はよくあるようで、ＳＯＮＹのサポートに連絡して対応方法を試してみましたが改善せず、修理に出す事に・・・・・

しかし、保証書の箱や納品書等がどこにあるかがわかりません・・・・・

昨年の後半あたりに購入したことはわかっているので保証期間だということは間違いありません。

商品自体の発売が昨年の６月（ホワイト・ＷｉＦｉモデル）なので１年以内。

そこで嫁さんが使っていたタブレットでアマゾンを検索すると、しっかり購入履歴にありました。

タブレットがＩＤとパスワードを記憶していたのですんなりと判明しました。

購入は昨年の１０月。

が！、ＳＯＮＹさんは保証についてはアウトプットの書類（保証書か納品書）が無いと保証修理は受け付けるものの６月スタートになるとのこと・・・・・

タブレットの画面で確認出来ても、アウトプット出来無ければどうしようもありません。

タブレットってプリントアウト出来ないんですよねぇ・・・・・・・・・・・・・・・

パソコンでログインすればいいのですが、パスワードがわかりません。

仕方なくアマゾンのサポートに連絡したところ、事情が事情（妻他界）なのでパスワードの変更をしていただけました。

またＦＡＸで納品書も送ってくれて問題解決！

本日、引き取りにて修理に出す事になりました。

アマゾンのサポートへは初めて連絡したのですが、連絡方法がちょっと変わっています。

普通（ＳＯＮＹも）はこちらから電話を掛けて、長々と繋がらないまま待たされて何とか繋がる感じ。

それもフリーダイアルなら許せますが、０５７０番や市街電話なんかだと通話料が嵩むのが頂けません。

ＳＯＮＹさんの場合は比較的繋がりやすいのですが、いらないアナウンスが長く、待ち状態から３分経つと強制的に切られていまします（涙

で、アマゾンの場合なのですが・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

PC（今回はタブレット）からこちらの電話番号入力し、「直ぐに掛けてもらう」か「５分以内に掛けてもらう」を選択して送信。

携帯番号を入力して「直ぐに掛けてもらう」を選択すると本当に直ぐに掛かってきました。

これだと待つ時のイライラも通話料金の心配もありません。

対応も迅速で今回は合格点をあげたいです。（返品・交換は？？？な噂もあるようですが・・）

ここで疑問？

掛かって来た番号なのですが、「０１１」や「２０」から始まる電話番号って何なんでしょうね？？？？？
Posted at 2013/03/30 06:25:55 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2013年03月24日 イイね！

感動のフェアでした・・・・・・・・・・

感動のフェアでした・・・・・・・・・・おっはようございます。

清々しい朝の大阪です。

本日の降水確３０％、最高気温１７℃と少し怪しい天気です。




さて、昨日は終活フェアに参加してきました。

沢山の方々が来ておられ盛大なフェアでした。

特に元ＭＢＳのアナウンサー子守さんの講演は感動的でもありました。

その子守さんが、河島英五さんの未発表？曲をＣＤ化されるとのことです。

プライベートで作って頂いた曲のようで、１番しかなく２番は英五さんの娘さんのアナムさんが作ったそうです。

すごく良い歌です。

一度聞いて見てください！


Posted at 2013/03/24 09:51:23 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2013年03月15日 イイね！

デイライトが復活しました・・・・・

デイライトが復活しました・・・・・おっはようございます。

今日も寒い朝の大阪です。

本日の降水確０％、最高気温１４℃と午後から暖かくなるようです。



さて、先日のバッテリー交換で点灯しなくなったデイライトですが、ヒューズが切れていました。

この手のヒューズって切れやすい？のでしょうか？

他で使っている棒状のヒューズも切れているところがありますが、最近では入手しにくいので直結しています。

今回もヒューズを取り外し、ビニール線をいれて直結しました。（不安は残りますが・・）

スイッチを入れて振動を与えるとちゃんと付きました。

かなりレンズが黄色くなっているので近いうちに取り替えはしようと思います。
Posted at 2013/03/15 09:29:10 | コメント(2) | トラックバック(0) | トラブル | クルマ
2013年03月14日 イイね！

バッテリー装着・・・・・・

バッテリー装着・・・・・・おっはようございます。

寒目の朝の大阪です。

本日の降水確４０％、最高気温１１℃かなり冷え込む１日になりそうです。



さて、先日発注したバッテリーが届き速攻で装着。

ゴチャゴチャしたバッテリー上部なので簡単には付きませんでした。

バックアップを取りながら格闘の末装着完了・・・・・・・・

途中、バックアップが外れたような気がしましたが、ラジオやナビの学習機能・トリップメーターがリセットされていなかったので成功したのだと思います。

バッテリーチェッカーもＦＵＬＬ点灯しています！

ただ、デイライトが点かなくなりました・・・・・・・（涙

配線が外れたのか？センサーが逝ってしまったのか？

一応、確認してみましたが不明のままです・・・・・・

週末にでも再点検して分からなければ交換しようと思います。
Posted at 2013/03/14 11:06:59 | コメント(1) | トラックバック(0) | パーツ | クルマ
2013年03月12日 イイね！

あれから丁度３ヵ月・・・・・

こんちです。


洗車日和？のような陽気ですね。




今日で３ヶ月が経ちました。

奥様が他界してから３ヶ月です。

まだピンと来ていないのが現状です。

しかし、仕事とは別に家事と言う労働が増えたのも事実です。

まめに掃除はしているものの誇りは溜まっています・・・・

息子の爪の伸びっぱなしで気づかない始末・・・・・

やっていけるのかなぁ・・・・・・・・・

一番面倒なのが夕食の献立です。

病気がちな母親は食べる物を限定してくれるし、栄養バランスも考えないといけないのですが、その時ばったりの献立になってしまします。

夕食の宅配のＣＭ（藤原紀香がやっているやつ）に問い合わせしてみましたが、関東だけしか対応していない・・・・・・・・・

ＣＭで注意書きを明記して欲しいものです。

さて、午後からも仕事頑張らんと・・・・・・・・・

Posted at 2013/03/12 13:12:30 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記
 
 

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