こんばんは。
今日は、写真のないブログで失礼します。
三菱電動車両カードが認証されない不安から、夢まで見ちゃった私。
でも、昨日、わざわざ充電のテストに出向いて、無事に充電できることが分かりました(*'ω'*)
めでたし、めでたし。
しかし、不安と疑問は続く・・・・
「なぜ、ディーラーではカードが認証しなかったんだろう???
ディーラーの急速充電器が壊れてた?
プラグの差込方が悪かった???
そんなことないと、自問自答。
ということで、県内に4店舗ぐらいしかない三菱ディーラー、金曜日に行ったお店とは違う三菱のお店に出かけてみました。
はい、三菱のディーラでは、ちゃんとカードは認証しませんでした!!
やはり・・・・
そこで、サポートデスクに電話です。
サポート 「おそらく、裏面に貼り直していただいた、シールのせいではないかと思われます。」
私 「え?サポートデスクの電話番号が変わるので、貼り直す通知があったので、送られたものを貼っただけです。」
サポート 「お客様と同様に、三菱車販売店のみカードが反応しないというお電話も他にいただいております。」
私 「それって、困りますよね。三菱で充電した方が安いんだから。」
サポート 「お客様の中には、シールをはがしたら、認証したと言っている方がいました。シールをはがしてみてください。」
私 「それ、困ります。カード発行から3年もしているので、ある程度カードが弱くなっていると思います。あんなに強力なシールをはがしたら、カードが割れる危険もあります。」
サポート 「そうですか・・・・」
私 「再発行してください。」
サポート 「お客様と同じ状態の方も複数いらっしゃいますので社内で検討して、ご連絡差し上げるのでよろしいでしょうか。
私 「充電できないわけだから、早めにお願いします。」
サポート 「承知いたしました。それまで、コンビニエンスストアや道の駅等で、充電をよろしくお願いします。」
ということで、カードナンバーと電話番号を伝えて、電話を終わりにしました。
何ででしょう。三菱から送られてきたシールを貼ったら、ディーラーで充電できなくなるなんて・・・・・・。
以前、貼ってあったシールが曲がっていたので、それを取り除いて、新しいものを貼ったからでしょうか?
とにかく、釈然としません。三菱ディーラーも県内に数店舗しかないので、普段はたまにしか行けませんが、県外に出かける時は、結構な頻度で利用します。それができないなんて、とても残念です。
早く解決してくれることを望みます。
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まりこのこ (三菱 アウトランダーPHEV) 三菱 アウトランダーPHEVに乗っています。 |
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