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イイね!
2024年10月19日

久々に受けた最悪な対応

今日は徳島の全肉祭に参加するついでに、Googleで見つけて半年前から行くのを楽しみにしていたおもちゃ屋HOBBY SHOP KUMEさんへ立ち寄りました…が、結論から言うと最悪でした。

普段、嫌なお店にコメントを残さないのですが、楽しみの反動が凄すぎたので書きます。

こちらのお店は細長い構造で、人が交差するのも気を遣う広さのお店で、中に入ってすぐ常連さんと思われる3人組と店主さんと思われる年配の女性が談笑されており、奥に進めない上にいらっしゃいの言葉もありませんでした。

まあ、お話中なら仕方ないと思い、お目当の品を求めて2階へ…
階段横にまで商品が並べられており、最近探しているチョロQの記念セットが見つかるかもとテンションが上がりましたが、2階にはお目当の品がありませんでした。

そして奥を覗くと3階へと通じる階段を発見。
2階へ上がる階段と同じように商品も並んでいた上に立入り禁止の札やバリケードも無かったので、3階もあるのだと思い友人と登ると、なんだかフロアが薄暗い。😥
ひょっとして売場ではないかもと思った瞬間、店主さんと思われる年配の男性が突然現れて「ここは上がってもらったら困ります」と注意されたので、
こちらも「すいません。
初めての来店でフロアがわからなかったで…」と素直に謝罪して友人とおり出すと、後から
「ここは上がってもらったら困ります」
「ここは上がってもらったら困ります」
「ここは上がってもらったら困ります」
と、階段を降りるわずかな間に後から3回も店主さんから連呼され、
その度に「すいません」と謝る自分達…

そして2階に降りると店主さんがどこからともなく立入り禁止といたバリケードを出してきました。

うん!?

うんうん!?

登る時にこれ無かったぞと思い、文句の1つも言ってやろうかと思ったその瞬間に、

「ここは上がってもらったら困ります」

トドメの一撃。

何なんだ🤬
そもそもバリケードもしてなくて、フロアガイドもない。
オマケに他の客とくっちゃべって話も聞いてもらえない中で誤って入ってしまっただけなのに、そこまで責められるものなのか🤔
バリケード出し忘れてたお店の落度を詫びる気はないのか🤬
もう、いい。帰ろう。
と思いお店を出ました。

入ってはいけない所に入った自分が悪いとは思いますが、バリケードもなくフロアガイドも注意書きもない初めてのお店。

間違ったこちらが一方的に悪いものでしょうか?

店主さんからは、バリケードし忘れてたことへの謝罪どころか、最後までいらっしゃいの言葉もありません。

凄く楽しみにしていたお店だったので、怒りよりとても悲しい気持ちになりました。😭

ぶっきらぼうな方だったのか…

泥棒だと思われたのか…

元々一見さんお断りのお店だったのか…

徳島で行ったお店の方は皆さん親切で、丁寧だったので、こんな店もあるんだ、と少し凹みましたし、こんな嫌な思いも久々だったのでショックでした😥

何にしても、もう2度とこのお店に行くことはないでしょう😥

嫌な話なのに最後まで読んで下さりありがとうございました🙇‍♂
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Posted at 2024/10/19 21:19:46

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この記事へのコメント

2024年10月20日 0:06
お疲れ様でした(>_<)

楽しみに行ったのに
お気持ちお察し申し上げます・・・

よくも、まぁ
黙って出てきましたね(-"-)

店主のこだわりは
face to face
お客様とのコミュニケーション・・・
とか歌ってますが(呆)

懲りずに徳島遊び来てくださいね。。
コメントへの返答
2024年10月20日 0:41
ありがとうございます🙇‍♂
徳島は大好きですし、どこに行っても凄くよくして頂いてましたので、今回かなりショックではありました。
ですが、これだけ長い間続けられているお店ですし、ひよっとすると、相手の方も何かあってたまたまこういう対応になってしまったのかもと考えるようにします😁

プロフィール

「@Σ( ̄Д ̄ )!ちろ丸@ここさん 天下のトヨタディーラーの整備士さんでも、車に興味ないけどたまたま入りましたって感じの人をチラホラ見かけるようになりました😅 車業界の未来のためにも、スカウト頑張って下さい👍」
何シテル?   07/31 12:17
うそ8です。よろしくお願いします。 和歌山在住で、サーキット走行会を主催してます。 愛車はインテグラDC5で、カレン→チェイサー→インプレッサ→スタ...
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