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さんく☆の愛車 [ミニ MINI Crossover]

整備手帳

作業日:2021年1月17日

ミニのスプリングが折れた 2

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度
作業時間 30分以内
1
MINIから回答がありました。

メーカーに連絡したら、パーツ代半額負担という中途半端なもの。
工賃サービスで大した金額じゃないけど、
ディーラーさんも申し訳無さそうに再度交渉してくれるとのこと。

不良品なら全額負担で、こちらの責任なら、負担しないはずですが。

なお、バランスも悪いので両側交換のほうがいいとの事でしたので、2本負担してくれとお願いしておきました。
2
結論が出ました。
メーカーに粘ってみましたが、だめだったようです。
あくまで保証期間外でリコールとは違うとの事です。
左右のバネ代1.5個分約4万円の出費となりました。
工賃は自社で購入頂いたお客様との事で、特別にディーラーサービスです。

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この記事へのコメント

2021年1月17日 16:58
全く納得いかない対応ですね(怒)

しょうもない純正バネ代が4諭吉(高)
私なら社外のローサス、4本2諭吉程度(安)
そちらに交換させますけど如何でしょうか?
コメントへの返答
2021年1月17日 17:33
社外品なら工賃込みでこれくらいの価格で出来そうです。
ホンダは保証切れでも2回も直してくれました。
なお同じ症状でジムニーはリコールしています。

ずっと乗る気でしたが、乗り替えようかな。
その時はBMWを高く買ってね 笑
2021年1月17日 19:23
ミニとクロスオーバー2台乗り継ぎしましたがBMWJapanの対応には⁉️と思います。クルマは好きなんですがね!
前のミニは保証切れた所でエアコン壊れてかなり交渉して半額にして貰いましたが確か20万ぐらいの出費でした。
この辺りは10年落ちの国産車並の🚘対応ですね。外の国ならリコールになってる事象も対応してくれて無いみたいですもんね。高圧ポンプとか。。。
デザインは他に無い物なんですがね。
残念ですよね。
コメントへの返答
2021年1月17日 20:14
コメントありがとうございます。
ディーラーはこちらの主張はわかってみえて、
何度もメーカーへメールで頼んでくれたのですが、
壊れた1個の半額から、全く変わりませんでした。
本当なら工賃もメーカー持ちになる事例かと思います。
趣味の車みたいなところもありますので、
多少対応が渋くても売れるという考えかと思います。

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