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２５日（木）、仕事でＮＨＫのスタジオへ。


我が社の製品が、ＮＨＫの経済羅針盤で使用されているので

定期メンテナンスでした。

私は経済羅針盤を見た事ないのですが、結構床とか汚れて

いて意外でした。


作業は３時間程で無事終了。

ＮＨＫの廊下を通ると「篤姫」のポスターとか貼ってありましたね～




芸能人に合えるかと思ったけどダメでした…

私の仕事は、製品購入後の導入作業や、メンテナンス、時には

製品を正しく使用する為のサポートや、製品のクレーム対応を

しています。



顧客に向き合い、顧客満足度を上げる事と目標としていますが、

実際は営業からの雑務や、開発Ｇからのドライバー検証や実機の

導入前検証等、多岐に亘ります。

悪く言えば、社内サポートの様な事が多いです。

大人数の部署ではないので、協力し合うのは理解出来るのですが、

営業は売り上げを達成すれば会社から評価され、開発は新製品を

開発すれば同様に評価される。

サポート業務は、営業・開発の業務を手助けしているのに評価され

にくく、不満を感じています。

導入先でトラブルを解決し、顧客には満足して頂き遣り甲斐を感じる

事はあるのですが、社内的には数字として評価されにくい。

商流的にも、私が営業を飛び越えて顧客先に出向く事も難しく、

自分をアピールする事が難しいのです。




出来れば転職して、遣り甲斐の有る会社で活躍したいと考えて

いるのですが、妻は良い顔しないだろうな。

今朝ヤフーニュースを見ると我社のシステムが写真付きで登載されていましたw(ﾟoﾟ)w


名刺交換したお客様からは見積もり依頼のメールが早速届きました(^O^)
有り難い事です。
頑張った甲斐が有りました！


昨日のサンデージャポンで放送されたディスプレイ展の紹介で我社のブースがちらっと映ってましたよ(^O^)



今日は群馬のお客様に向かってます。
勉強会なんですよ…

4/16～18まで国際展示場（ビッグサイト）に出展してきました。


周りのブースはパステルカラーに彩られ、とても綺麗なブースばかり。

我が社は予算の関係で、質素なモンでしたが、我が社が開発したシステムと

コンテンツの迫力（演技力？）で、沢山のお客様に見て頂く事も出来ました。

私も３日間で、名刺交換だけでも約１００枚。

カタログだけでも２００枚以上は配ったかな。

報道記者から、システムの構造を聞かれたり、ＴＶ局が撮影に来てくれました。

もしかしたら、放送されたかもしれません。



準備を含めて４日間、とても忙しく疲れましたが、達成感の有った出展でした！

短い期間でしたが、今日が退職日になります。

本来、面接時に聞いていない仕事を入社後に

担当とされたり、賞与が出ていると言っていたのに

過去支給されていなかったり･･･

仕事・給与面で、つらい会社でしたね。



明日からは新しい会社。

明日の今頃は、何をやっているんだろう？