https://minkara.carview.co.jp/userid/2443577/car/1964448/4156979/note.aspx
詳細は上記の整備手帳を見ていただければ…。
整備前チェック、整備後チェックがないんだろうかね…あの販売店は。
まぁ、明らかにユーザーがつけた傷でないことはサービスの部長が認めているので
あとは早急な対応をしてもらうだけ。
なんだけど、
傷だらけで納品したことについての謝罪は最後になってやっと出てきたくらい。
傷つけたうんぬん ということは、人がやる以上しょうがないので。
でもそれを、ユーザーに報告なしに、さらに傷だらけで収めるとかサービス業のやることじゃない。
さらに、インパネも見えにくい場所だけど、プロが作業したとは思えないキズがちらほら。
オーディオパネルの助手席側の上、えぐれてましたもん。
私以上に下手な整備士が居るのかね?
作業するのに多少の傷はつくだろうから、言わないつもりだったけど、
「ユーザーさん気づいてないから、あえて言ってないけど」と隠蔽されたので営業にぶつけました。
隠蔽するなら、パーツ交換して頂戴ね。
系列変わってしまうけど、販売店変えようかな。
Posted at 2017/03/19 15:01:35 | |
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