うっどぺっかーのブログ一覧

昨日ディーラーより連絡あり

もしもし～

はいはい（直ったのか？）

あの～実は

はいはい（引取りに行くど！）

実はレリーズ関係の部品を交換してみたのですが、どうも、それが原因ではないみたいなんです。

はぁ（直ってないんかい）

後、考えられるとしたらミッションのほうかもしれないんです。

はぃ（だから、その辺は交換して、また壊れてるんやから、それだけが原因違うと思いますって言うたやろ）

それで、作業に入りたいのですが、リフトの関係で順番待ちといいますか～、すぐに作業に入れないんですよね。
それで、作業するディーラーを変えさせていただきたいと思いまして、、、。
時間的にも、そのほうが早く修理できると思いますので、よろしければそうさせていただければと思うのですが、、、。

いいですよ。よろしくお願いします（客扱いされてないのは慣れてるから）

では、今後のことは、また改めて連絡します。どうも、申し訳ございませんでした～。

それから、本日夕方になっても、修理先の担当者からの連絡は一切ありません。


基本的に、マツダのディーラーの人間っていうのは間違えてます。

私も製造業の一員ですが、クレームや問い合わせについては、迅速な対応で接し、原因と対策が分かるまでその日の仕事は終わりません。
そして、それをしなければ信用を失い、売り上げも失うこととなります。

マツダは目前の車検、点検、修理、といった有償の作業には必死こいて作業するし電話もしてきますが、無償の修理・リコールについては、未だかつてそういったことがありませんでした。


人生で一番最低な買い物になりました

面白かったです。

痛快な面白さ。

なかでも、敵役の新型フォードマスタング…警察仕様…
かなりかっこいいです。
次の車、これにしよかな。

急に欲しなったわ。

昨日、会社の人間（１年下入社）と飲んできました。

誘われた時、なんとなく予感はあったんやけど、そのとおりでした。

転職を考えてて、その会社のことで話を聞いてほしいとのことでした。

実はその会社、うちの間接的な得意先で、少し前まで担当していたのが私なのでした。

確かに、いい噂も悪い噂も聞くのは事実。そのあたり、知っている範囲で教えました。

いろいろと解決しなければいけないこと（勤務地のこと、家族のこと、今すんでるマンション等）はあるけど、本人としては、やはり転職はしたいよう。
既に、内定も出ていて仕事も本人の才能も経験が活かせると思う。

がんばってほしいと思う。

さっき、某ファーストフード店で遅めの昼食を済ませてきました。

店内には３０代半ばぐらいのお母さんとその友達、そしてそれぞれの子供の４人の先客が目の前に座ってました。

食べてる時は気づかなかったのですが、帰りはった後のテーブルを見ると・・・

どこかのスーパーのオレンジジュースを持ち込んで飲んでたようです。

他の持込の食べ物もちらほらと。

そりゃ、持込禁止とか書いてないけどな、そういうことはしたらあかんのちゃうん？

見てて恥ずかしいですわ。

と、まあ、関西のおばはんっていうのはこんなんなんですわ。

マナー、羞恥心、ルール・・・

奴らにそんなものは存在しません。

全宇宙の中心は自分だと思い込んでいる生物です。

そして、こんなおばはんを見て育つ子供が、いずれ、あほな人間に育つのです。


それにしても、ここの店員さん、接客業の鏡じゃないかと思うほどの働きっぷりで、すごく心地いい雰囲気を作ってくれます。
しかし、この時ばかりは、ＵＦＯでも見たかのような驚愕の表情でしきりに首をかしげてはりました。

こんなおばはんでも、「客」として接しなあかん、接客業の皆様

がんばってやー。

前回修理したクラッチ周りの故障が再発しました。

今回は早朝の山中の道の駅で。

ほんと、たまらんって。

レッカー呼んで早朝６：３０に最寄のマツダに行ってもらったのですが、開いている訳も無く、１０：１５の営業開始まで５００ｍ程離れたコンビニに停めさせてもらいました。

そして、今回も・・・

９時過ぎに電話してやっとつながったのですが、

すみません～、クラッチの故障だと思うのですが、走行出来ないんです。少し手前のコンビにに置いてまして、牽引してもらえませんか？

そうなんですかー、実は最近牽引とかやってないんですよね。（明るく健やかに）

えっ？なんで？？

やってないんですよ。だってあぶないじゃないですか！？（とても明るく爽快に）

へっ？

あのー、今こちら営業につながっていまして、フロントに回します。

やっとフロント登場

あーもしもし、車動かないそうで。

はい。

前に、一度修理していますねー。どこを交換したとか分かりますか？

その前に引き取りは出来ないんでしょうか？手前のコンビになんですが。

分かりました。では、すぐに伺います。

・・・・・早、即答やん・・・。

結局、牽引してもらいディーラーへ。

ここのフロントさんはすごく行動が早かったです。
すぐに、リフトで上げて、直るかどうか見てました。
結局、原因も部品も無い為、お預かりコースに。
その後はお決まりの「少し時間いただきます」「代車ないんですー」とかお決まりのお言葉をいただき帰ってきました。

しかし・・・牽引あぶないって。

そりゃ、あぶないんやけど・・・すぐ、そこやん。

何十キロも引っ張ってって言うてないんやん・・・。

すごい営業マンやわ。

ある意味スーパー営業マンや。