５５９号機のブログ一覧

今日から前夜祭？があって明日明後日開催される気持ちはＩ狩なんですが住所的にはＯ樽の某会場。帰りの道で以前撮影に失敗した某ＰＣ待ち伏せ会場の様子の撮影に成功♪

全国ワースト１の返上したいカンジがひしひしと・・・ｗ

反対車線は手前の合流地点に白バイが潜んでました！（汗

お盆終わって？も取り締まり強化中です！皆さん、気をつけて運転しましょう♪

ちょっと隠し撮りのためブレました～(-_-;)

本日、この前特価で１０００円の１５％ＯＦＦで買っておいた純正オイル（８５５円）で交換。ものの５分くらいで作業終了？！
交換だけでフラッシングもせず、エレメントも換えませんでした～
格安交換でもエンジン音が静かになりましたよ～
磁石にはほとんど鉄粉は付いていなかったそうです。

まだ換えなくても良いと思ったんですが～気分転換に！ｗ

でもモーターレブのオイル添加剤は入れましたよ～ｗ

今度はちゃんと換えます！

(ＯＤＯ　１２９１７ｋｍ）

交換時期：１２９１７（今回）－９６４７（前回）＝３２７０ｋｍ

ある方の早朝？ブログにもありましたが今日は終戦記念日です。
世界（みんカラも？！ｗ）が平和に楽しく過ごしたいと願っております。

で、それにちなんでのこの画像・・・。

昨年度末、あるご報告も兼ねて墓参りに行きました。
内地の方ならこの時期でも墓を参ることができるのですが、長靴持参でこの時は参ってきました。

皆さんはお盆のお墓参りをしましたか？私は今月中に行きますぅ～（汗
「墓参りしないと、地獄に落ちるわよっ！」（細木○子風ｗ）

６ヶ月点検（実際は９ヶ月点検！ｗ）、フォグ取り付け、ワイパースイッチ取り付け、フロントバンパー全交換の経緯と書いて「いきさつ」をちょっと書きます。

ディーラーで購入をした時の担当が今年２月に入ってから病欠で連絡が取れなくなり、そうこうしているうちに気になる異音やら診てもらいたい部分とかフォグも欲しいとか思い始めて６ヶ月点検の時期が来ました。
それまでに何度か店には「出社したら連絡するように」と何度も電話をとった人には言いました。
買った担当以外の人に言ってもテキトーな対応しかしてもらえないと思いじっと待つことに・・・。
そして、それから４ヵ月半後の先月半ば、点検時期も２ヶ月半過ぎ連絡も来ないので痺れを切らし、とうとう名古屋のトヨタの客相に電話を入れました。
後日、買ったディーラーの店長からＴＥＬがあり詫びてきました。購入した時点でも店長にはあったこと無いのでわからなかったのですが先月店長の異動があり新店長になっていました！まだよく店の事がわからないまま詫びてきました。そして新担当もその時点で急遽決めて今後の対応はその新担当とでやりとるすることに・・・。
でもこの担当、新車を売るだけの担当みたいでアフターの仕方・権限はどうやら店の他の人・または店長任せになるようで頼りないの一言です。
店長もただ単純なクレームと思い点検は元より、点検時に同時に取り付けしようと思っていたフォグも工賃も取ってそれから１割引しないという始末！
６ヶ月点検も待たせてそれでその時に同時に取り付けるはずのフォグも実際３ヶ月待たせた状態でも反省している様子はありません！
新担当も新店長も今回のクレームに対しては自分の責任では無いのでこちらの意図を理解してません。
ただ担当が替わるなら早めに連絡をしろ！だらだら対応しているのが明らかです。
それをこちらは指摘しても無反応なので半ば諦めそんな条件ならフォグの取り付けも諦めていました。
そして２人との顔合わせで点検の打ち合わせをした際、ワイパースイッチも交換したいと思い、その時その旨伝えましたが、フォグを取り付けるなら同様の作業をするのに工賃別料金をとる始末！フォグのスイッチを取り替えるならついでに出来るだろ！ってかんじなのに・・・。
後日グズな新担当に電話で愚痴をぶつけてやりました。
そして点検当日、ディーラへ行くとフォグの工賃無料でやらせてくれと言って来ました。
いまさらかぁ～と思い少しは反省の色が見えました。「ワイパースイッチは？」と聞くとそれも工賃無料でと言ってきました。それなら取り付けるしかないでしょう！
両方とりつけてもらいました。両方で３５，０００円ぐらいでした。
そして点検も特に異常は無く、フォグとワイパースイッチも取り付けて貰い今回のクレームもそこそこ満足して終了と思いきや・・・。

次の日の朝、よーくフォグの周りを見ると、メクラブタを外した時についたであろう細かい傷が付いていました！
そしてディーラーに行ってグズ担当に傷を見せると、副店長さんに見てもらい副店長さんが私に何度も謝ってきました。とってもいいカンジの方です。この副店長さんが今回の一連の対応をしてもらえたら嬉しかったのに・・・。
グズ担当はただ横に立っているだけで謝らず、ただ淡々とバンパーの取り寄せと全交換の日取りを決め事務的な対応しかしませんでした。
また後日、交換の日に店長も居ましたが、傷のことに関しては謝る様子はありません。メカニックも来てすまないと謝ってきました。グズ担当は連休中で居る人にわかるようにしておいてるみたいですが、私が聞いた交換作業内容と違っていてまたグズ担当が私の中では減点していきました。
フロントバンパー全取替えは店としては面白くないかもしれませんが担当・店長として謝るべきではないでしょうか？？

長々書きました。お分かりいただけるか文章が下手ですいません。

画像はフォグ自体ではなくスイッチ。Ｘグレードの象徴のキーレスが見えますねぇ～ｗ

こんな紆余曲折がありまして皆さんには報告が遅れたことをお詫びします。

私はちょっと意地悪いかもしれませんがまだまだディーラーの対応は満足していません。接客・営業で基本的な連絡・お詫びが出来ない人たちなんですから・・・。

またこのネタですいません。

お気づきの方も居るようですが、私のフィルにあるものを取り付けました。
あぁ～雨と（今がこんなに暑いからか）雪の日の運転が楽しみになりました♪

詳細は後日・・・。