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イイね!
2016年06月17日

BMW E36 328 な何と ワンオーナー様!

BMW E36 328 な何と ワンオーナー様!

メールにて 冷間時の発進が、スムーズでは無く ATF交換で直りますか?

と頂いたのですが、車体番号でお調べしたところ ZF製 ジャトコ製の2種類が出てしまい

現車確認が必要となってしまいました。お客様は三重県の方 片道3時間ほど掛かります。

困ったな~と思い悩みましたが、勇気を振り絞ってお電話しました。

この様な状況でして、2度お越し頂く事になってしまいますが、いかが致しましょうか?

とお尋ねしたところ 一口返事にて 良いよ!2回でも構いませんよ!

とあっさり言って頂きましたので、逆に驚いてしまいましたが、本当に来て下さいました。

折角 行くんだから 1年点検とオイル交換もという事でしたが

只今キャンペーンにてオイルスラッジクリーンが半額ですとお伝えすると

一緒にやっといて!と心良く快諾して下さいました。そして色々とチェックした結果

オイル漏れが1箇所 ショックアブソーバーの交換が必要 HIDに変更したい アライメントも

とのご要望を頂きまして次回 ATF交換と同時にやらせて頂くこととなりました。

18年乗って 愛着の塊ですから きちんとお願いしますね!

時間が掛かりそうなので当日は新幹線で帰りますんで、1週間預けますよ!

とまで言って頂きました。よくよくお聞きしましたら当社でATF交換して頂いたお客様の

ご紹介だそうで、ここまで任せて頂ける真意が理解出来まして、安心しましたし

俄然 気合が入ります!きっと良くなると思いますので、お楽しみにしていて下さい!
ブログ一覧 | BMW E36&M3 | クルマ
Posted at 2016/06/17 12:35:17

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