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MyTOYOTAのアプリが10月に入り全く作動せず、昨日Dラーに行き相談しました。
（クレームじゃなく相談ですよ）
走った総合距離は出ますが、どこからどこへ何キロ走り、燃費がいくらとかが全く反映しないんです。
プリウスは燃費くらいしか楽しみがないので、この機能がないと楽しみがなくなります。
🙄

先日高速道路を走行中、ナビ画面に「エージェント＋に異常が発生しました」と出た事もありナビに不具合が出たのか？🤔
と思いサービス担当に行きましたが、車も見ないで、フロントの営業マンを呼ばれました。😅

私が購入した営業マンは既に他の店舗に転勤しており、購入店からは離れています。転勤したら新しい担当が着くと思いましたが、営業マンが退職してないので継続して担当されます。　
でも県内とは言え、わざわざ離れたDラーまで行くのは面倒ですよね。
（オプションパーツ取り付けなどは、転勤された営業マンが是非私に言って欲しいと言うので、いらっしゃる店舗で取付してもらっています。点検は購入店です）

話を戻しますが、
購入店でサービス担当から言われて出てきた営業マンは面倒臭いなぁと言う気持ちが全面に出て、最初からアプリは分からないとか、ナビも診て欲しいと言わないと診ず。

分からないからどうしようもないと言い出す始末。😩
こちらも態度が悪いので、イライラがつのり、分からないなら他の人に変わってほしいと言って、話にならないから所長と話すると言うと態度が急変して、別の営業マンを連れてきました。😤

結局はハッキリ解決していませんが、アプリの不具合か何かでおかしくなっていた様子。
再起動したら反映されてdataが出てきました。
（昨日再起動した時は治らなかったのに不思議）

既に10月に入って走ったログは消えていて直近のログだけ反映されていました。
ナビは不具合があるのかは不明のままですが、反映されているから良いかと言う事で帰宅しました。
（帰宅後、よくデータを見ると発地と着地が実際の場所とは異なった場所を示したりしていてまだ不安定です）

帰る途中に、今度はヘッドアップディスプレイが消えていて、また焦りました。Dラーに向かう際は問題なかったのに何故かなぁ！🙄

帰ってからマニュアルみて、HUDボタンを押したら復活しました。
何だか変だなぁ〜。😆

電子制御が増えて、何か問題が発生した場合の解決が難しくなりましたね。

今回はトヨタDラーの姿勢が良くわかりました。
担当営業マンは良い方ですよ。

でも、その対応した営業マンだけの問題かはわかりませんが、売ったら売りっぱなし、そんな嫌な気分にさせられました。

スバルは買った営業マンじゃなくても、親身になって対応してくれていましたし、サービス担当も親切で親身になってくれていました。

大トヨタは買った後のサポートなんてしなくても、いくらでも買いに来ると言う会社としてのポリシーがあるようです。

過去にもトヨタ車を買いたいとDラーに行った際に高飛車な対応のため、購入に至らなかったことを思い出しました。

もう今後TOYOTAの車には乗らないと思います。
プリウスは気に入っていますが、トヨタDラーには嫌気がしました。
こうしてお客が去っても、なんら問題がないんでしょうね。

儲からない客の私がこんな事を言うのはいけないことかなぁ。

私は一回買うとしばらくは買わないから、儲からない客になります。
それは申し訳なく思いますが、
日頃の付き合って、私は大事にしたいと思います。
😉

購入した営業マンさんは良い方だったので、人によるんだとは思います。

ちょっとした独り言でした。
独り言、お詫びいたします。（≧∇≦）