一ッ葉のブログ一覧

今日、行き詰った仕事の合間に近くの

コンビニに歩いて３時の休憩のコーヒーを

買いに行ってレジの隣にホットコーヒーが

並んでいてそこに“○○○モーニングコーヒー”が

あったんで買おうと手に取ったときにふと考えた･･･

“今、３時、これはモーニングコーヒーだよなぁ～
　　　　　　　　　　　　　時間的には違うよなぁ～”と

そして棚に戻そうとしたら偶然に店員さんと

目が合っちゃったんで

『３時にモーニングコーヒーは無いですよねぇ～(笑)』と言うと

笑顔で『大丈夫ですよ～逆に美味しいかも！』と･･･

『ほんとですかぁ～？』って言いながら棚に戻して

違うのを持って行ったら

店『あらぁ～!?(笑)』

僕『すいませんm(__)m　明日は買いますから！(笑)』

明日、また違うのを持って行ったら

相手してもらえなかったりして･･･(笑)

週が明けて開店まで１ヶ月となって

さぁ～準備！って思ってたら

社長はいつもの長話･･･

大丈夫か？

今朝、起きたら１０時くらいで

テレビを見てたらいつの間にか寝てて

１５時で、それからおやつ食べて

のんびりして気付いたら１７時でまた寝てました。

我ながら、よく寝るなぁ～と感心しながら

風呂に入る前にマッパで体重を計ったら

３㌔痩せてました。

オイラのマッパを想像した

そこのアナタ！

エッチなんだから！(笑)

研修先で開店までの話をしてたら

みんなから『大丈夫かぁ？』って言われてて･･･

いくらフランチャイズとは言っても

そのお店を盛り立てて行くのは

そこに居る社員なんで潰す訳には行かないんですよね･･･

それを店長と二人で社長にもっと自覚して欲しくて進言したら

『○○(フランチャイズ先)は何もやってくれないの？』と･･･

店長と二人で絶句してしまいました。

内心、加盟店初の“開店前に潰れる”ってのになれ！って

思っちゃいました。

でも、研修で日本全国のどこかで頑張ってる人たちが

いるんであれば自分達も頑張らなきゃ！って思えるんです！

社長に進言して『君は要らない』って言われるんであれば

それまでの会社であり、社長だったと思うしかないと･･･

僕は全国で一番になろうとは元から思ってなくて

ただ、お客さんに『この店で良かった！』ってのを目指したいんです･･･

売り上げは後からついて来るものだと思って･･･(笑)

(考えは甘いかも知れないけど･･･)

ただそれだけの想いです。

それを研修に行って出した僕の結論でした。

今日は最終日で少し気分的にも落ち着いてて

接客の練習と発表会があって笑いがあったり、

考えることがあったりで接客に答えが無いことが

良く分かりました。それで１６時半から

終了式があったんですが、みんなひとりづつ１分間の時間で

感想を述べることになって、でも最終便で帰ることになってたんで

１７時過ぎには空港に向かわなきゃいけないんだけど

順番が最後の僕は何時になるやらで焦っちゃいました。

一緒に行ってた店長は自分が終わったら空港へ向かってしまって･･･

僕の発表になって感想を述べて

最後の心残りとして

『マンションの有線ビデオに純粋な気持ちで１００円入れましたが
　何も映らなくて１０分間テレビの前で映るのを待ってました。
　何も映らなかったことが心残りでした･･･(笑)』

と言ったら最後に講師も、研修生も笑ってくてれました。

発表が終わってすぐ、慌てて空港へ向かって店長と合流して

荷物を預けてから搭乗口に行って手荷物を預けて検査してもらったら

『ピンポン！』何が鳴ってる？

『お客様！カッターナイフが入ってますよ！』

『えぇwwwwッ(>_<)！マジですか？』慌てて筆記用具を見たら入ってた！

行きは荷物を預けたから大丈夫だったんだ･･･

慌ててるのに余計なことするオレ！

最後までバタバタの研修でした。

最後に東京の夜景を見れたことが思い出になりました。

この研修がこれからの僕にどう影響するかは

僕次第なんですよね･･･