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イイね!
2008年02月16日

シカト

2/7にホンダのHPからNewインスパイアの試乗を申し込んだんですが、試乗希望日である2/16になっても、まったくレスポンスがありません。

その日が無理ならその旨連絡あってもいいんじゃねーの?
ブログ一覧 | 独り言 | 日記
Posted at 2008/02/16 13:42:59

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この記事へのコメント

2008年2月16日 13:53
シカトは良くないっすよね。
もし本気で購入を考えてる客だったらどうするんだって感じ(#゚Д゚) プンスコ!
出たばっかりで忙しいのは分かるけど連絡の1つ位欲しいですよね。
ユーザーを舐めてる(゚Д゚ )ゴルァ!!
汚れ覚悟でお客様相談室に電話してクレーム出しましょう(爆)

コメントへの返答
2008年2月16日 14:07
ほんと客をなめてますね。
たしかにこっちは買う気がない(買えない)身ではありますが…

あとできっちり文面を考えて、電話じゃなくネットから文章を通じて抗議します(笑)
2008年2月16日 17:49
どういうシステムなのかわかりませんが、音沙汰無いってのはよろしくないっすね。
自分はBM○のキャンペーンに申し込んだ時あるんですが、申込の受付確認の時にいついつまでに結果を連絡しますというメールがあり、本当にその日に連絡来ました。結果はダメでしたけど (^^;
でもホント、そういう基本的なことの積み重ねに差があるんでしょうね。
コメントへの返答
2008年2月16日 21:12
試乗キャンペーンとやらをやっているらしく、抽選でクオカードが当たるとHPに掲載されていたので、それに釣られて…
じゃなくて、CP3に乗ってみたくてキャンペーンサイトから申し込んだんですが、Honda Cars 札幌宮○森店からは何の連絡もなく。。

買う気がないとわかってて連絡をよこさなかったんですかねw
2008年2月16日 20:52
ネットでAUDIのカタログを請求したら封筒の中に縮れ毛が…orz

縮れ毛入れるんならその旨連絡あってもいいんじゃねーの?(ないないwww)

僕らなんて数万、数十万分の一の客の一人でしかない(しかも買えないw)ですけど…こういう基本的なところでガッカリさせられては夢も見れませんよね(汗

レクサスはその点は非常に評価します。。。
コメントへの返答
2008年2月16日 21:21
もしかしたらその縮れ毛は若いねーちゃんの○○毛かも…
って妄想してみるのもいいんじゃないすかねw

冗談はさておき、この対応でやっぱりホンダに対して多少なりとも不信感が募りますね。

そういやA32セフィーロ乗ってたときも日産ディーラーの対応の悪さにムカついたことがあったなぁ…
2008年2月17日 18:11
B○Wはその辺すっごくしっかりしてますよ。
希望の車種が用意出来なかったりしたら
きっちり謝罪の電話が掛かってきたり
自宅まで足を運んでくれたりします。
冷やかしのつもりだったので逆に恐縮してしまいましたが…
でも、このような対応だと次の車は…って考えちゃいますよね。
今のホンダ車に比べると外車って魅力的な車が多いのは事実です。

国産車のディーラーも頑張って欲しいです。
コメントへの返答
2008年2月18日 0:34
そういう対応ができるからこそ、高級ブランドとして成り立つのかもしれないですね。

いくらいい車を作っても、それを売る人・メンテ対応する人がしっかりしないと、メーカーとしては評価されませんから、そのへんもちゃんとすべきですね。

プロフィール

「純正ナビ周りにあるエアコンスイッチのパネルが、夜間に点灯せず・・・夜になると、何のスイッチなのかまったくわかりません。気合入れてやったら(叩いたら)直るかな?」
何シテル?   06/03 10:04
手先が不器用なため、たいして弄ることはできません。 やれる範囲のことを一生懸命やるのみです…
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