飛鳥山"122"花子のブログ一覧

昨日、整備の欄で継続検査と記載変更のことで記事を上げましたが
どうにも納得できない事があり

自動車技術総合機構様へ電話をしようとしましたがメールのみの対応なので
どうしようか躊躇いたしましたがメールをしました

で、内容ですが
先日継続検査を受けました。
なれていないため初心者向けのレーンを案内され向かいましたが。
外装検査等の後に、そこで検査を行っていただいたA検査官に建物に入ってわからなかったらハザードを出して待っていてくださいと案内され
入りハザードを出して待機していると
B検査員こちらへ向かってきて
1.前出さないとだめだろと怒鳴られ
黄色いラインをゆっくり案内通りに
進めていると
2.右寄りすぎ、わからないなら下見て直せよ
こちらに対しては検査官に対し
高圧的な態度やとか、検査官の言うことを等ありますが
初心者レーンで、なれていないものに対し
B検査員の態度や言動に対しもう少し言い方があるのではないでしょうか？
継続検査という緊張の中
ものすごく不愉快な思いをいたしました

私自身もサービス業に従事しておりますが
相手に理不尽なことを言われていても耐えます。
人と接する仕事として、従事している人への教育をもう少し考えていただきたいものです

其の方は、4/27に〇〇検査場の第○レーン第○ラウンドにいた年配の方でした
あまりにも不愉快な思いをしたのと
（＊○内はメール時きちんと記入しました）
早くここから出たいという焦りがあり名前までは見ませんでした
こちらの不手際や、暑くなっていたからという事を差し引いたとしてもそこは納得いきませんでした

乱文にて失礼いたします

でもさ、このメールも送る際名前、メールならまだしも
まともに返してくるかわからないものに住所とか電話番号とかどうなのよ？って
思うわけです
だったら、あんたらも苦情センターに悪質な車の通報だけじゃなくて
こういう職員に対しての苦情センター設けろと思うのです

検査員の方も良い方も多いので余計残念に思います

はぁー　すっきりした(^^)
掃除とかしてウサを晴らしたけど足らんかったｗ

んでも、受付の窓口の方は本当に優しくて笑顔で本当に素敵な人だった
見習いたいです

ぇぇ　かんな記載ｗ