こんばんは。。
あまりに腹が立ってるので、
愚痴りに来ました…(;∀;)
愛知県…尾張のほうの、
とあるショップに行きました。
私はRちゃんと末永く一緒にいたいので、
レストアのおおよその値段と、
もしも全塗装するならどれくらいの費用なのか、
聞きに行ったんです。
そうしたら
「レストアは状態によって違いますが、
全塗装ですと160万～って感じですね！」
と言われ、「？！」となりました。
周りから聞いていた価格よりあまりに高いので、
そんなにかかるんですか？と聞いたところ、
どうも34本体込みの価格とのこと。
いや、わたし34本体ごと買うなんて一言も言ってないし、
全塗装とレストアの価格聞いただけなのに、
中古車買う前提で話されて少し不快な気持ちに…。
確かに女で、20前半で、既に乗ってるとは思わないかもしれないけど、
こいつが乗ってるわけない、と
勝手に決めつけられて話をされたのですごく悲しい気持ちになりました。
そしてその後、「いえ、既に乗ってます。今日も乗ってきました」と
言ったところ「見せてください」と。
そしてRを見せると
「何年くらい維持したいんですか？」と聞かれました。
わたしは「40年は…」と答えました。
そうしたら、
あまりに無神経で、酷すぎることを言われたんです。
もう昨日のことなんですが…
何度思い返しても
不愉快すぎて、つらいです。
お店のお兄さんは私の答えを聞いて、
「このスカイラインですが、きっと税金の関係でHRにされたんですよね？
まあ、ただ、HRは34スカイラインの中でもご存知の通り一番グレードの低いものなので、レストアなんてお金をかけてまで残しておいても将来的に価値はつかないですよ。後悔されるかもしれないので、そこまでお金をかけなくても…」とあまりにも酷いことを言いました。
わたしは、
40年維持したい、
と言っただけで、
40年後に売りたい、
なんて一言も言ってません。
うちのRの将来の価値なんて聞いてません。
わたしは、この先もずっと一緒にいたいから、
長生きさせて欲しくて聞きに行ったのに、
そんなことを言われて、もう憤り通り越して何も言えませんでした。
市場の価値を基準で話されて本当に悲しい。
愛車と一緒に来て、
隣にいる愛車を、売ること前提で話されるなんて思いもしませんでした。
初めて来た客に対して本当に失礼過ぎて言葉も、出ません。
サービス業経験者として、
この対応は、 クソ 以外のなにものでもないと思います。
自分の価値観ではかった物言いをする前に、
もっと客の話、求めるものを理解して欲しい。
とても残念でした。
たとえこの店が素晴らしいクオリティの仕事をして下さるとしても、
もう一生来ることは無いなと思いました。
長々愚痴をすみません。
本当に腹が立ったのです…。
うちのRは、グレード最下で鈍足ですが、
わたしの大切な家族です…。
ずっと一緒にいたいから、
また違うお店でレストアについて聞いてみます…。
Rちゃん、だいすき、ちゅ、
Posted at 2015/10/04 23:38:42 | |
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Ｒちゃんがわたしのとこに来てくれて、
