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イイね!
2018年08月26日

荷物の行方💨

皆様お疲れ様です💨

今回は車はあんまり関係なく
少し愚痴みたいな感じです



事の発端はパーツレビューにもあげたLEDフォグ
ヤフーショッピングで買ったまでは良かったんです


そもそも自分は仕事で日中は家におらず
通勤時間がそこそこかかるので夜も受け取れない事があるんです

なので通販とかは普段住んでる実家では無く
同じ市に居る祖父家に送って貰う様にしてます

仮に実家が住所A
祖父家が住所Bだとします

で、
Yahoo!JAPANの
登録してある住所が住所Bなんですが
Yahoo!ウォレットの住所が住所Aでバラバラなんですよ
これはYahoo!カードの関係上仕方なくです

そして
このフォグいつも通り住所Bに設定したはずが住所Aにしてたみたいで
ある日仕事が終わって帰ったら住所Aに届いてました
この日は親が居て受け取ってくれた様です


これで取り付けて終わるはずが
車に取り付けたら
片方光らない…
もともとのフォグは両方光ってましたし
フォグランプを左右入れ替えても光らない方は光らないままだったので

すぐにショップに問い合わせて
初期不良って事で
新品交換って言う対応になりました
ここまではたまにある対応ですよね

で不具合のあったフォグランプをショップに送る時
ややこしく無いように住所Aを書いて送り返しました

しばらく日にちが経ってヤ◯ト運輸から
商品発送の知らせが来て

最終便19時〜21時に設定して仕事してたら
19時2分に届けたら不在でしたとお知らせが

まさかそんな速いとは思わなかったですし親も居ないとは思わなかったのですが
すかさず再配達にして仕事終えダッシュで帰宅

が待てど暮らせど来ない
21時過ぎた頃にヤ◯ト運輸のサイトから問い合わせると発送予定が次の日の19時から21時になってました

何故?と思いつつ下の方まで観ると
すでに荷物はお届け済みってなってました
さらに何故?って感じ
このお届け済みは地元の配送センターだったので
持って帰ったのかなと思いつつ

次の日

昼間再び見てもお届け済みから変わらず
夜に仕事終え自宅で待機
20時30分過ぎてもまだ来ない

イラっときてヤ◯ト運輸に直接電話

すると折り返してかかってきて
昨日の夜に住所Bに届けましたと

こっちからしたら意味不明ですよ
もともと住所Aに届いて
送り返した時も住所Aを書いたのに

次に届いたのは住所B

これって
住所が複数ある自分が悪いのか?
住所Bに送ったショップが悪いのか?
ヤ◯ト運輸がどの住所に送るかわからないのが悪いのか?


初めから
営業所受け取りにしたら良かったのでは?
と思われそうですが
正直
地元の営業所対応が悪くて行きたくないんですよ

ヤフオクとかでも荷物持ち込んだりもしますが
毎回イラっとするくらいです…

もう発生しないとは思いますが
少しモヤモヤ

まあそんな愚痴でした(´ー`)

って事でこの辺で

良いカーライフをd(^_^o)


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Posted at 2018/08/27 08:57:52

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送り状の記載住所がどちらになっていたか、が一番ポイントなのですが、住所Bの記載ならショップにクレーム、住所A記載で住所Bに配送していたらネコへクレームですね。

あ、ネコの応対悪いのはネコのHPからクレームいれてください。フリーダイアルへの電話より一番効果的です(・∀・)
コメントへの返答
2018/08/28 01:10:05
送り状の住所は住所Bの方でした
このショップ送り状が保証書になるとかで住所Aが記載されてた送り状も一緒に添付して送ったんですけどね(-。-;

次に行った時またイラっときたらクレーム入れて見ます
個人的に電話より文章の方が効くのは良く分かってるので(笑)
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