2018年10月31日
購入前の事から・・
最初に某西さんにお邪魔して、試乗や見積もりをいただいて話しを進めました・・
ここでは特に何も起こらず順調にな感じです。
そしてお付き合いのあるリース会社に口座とか作ってどうにかしてと・・・
それで、担当者さんは上席に色々かけあってくれはしたのですが、グループじゃないけどトヨタ系で販売店あるだろうという事で無理やり某南での購入になりました。
正直、購入直前に前の車の燃料ポンプの修理で子どもの嫌がらせかよみたいなことをされたので
気乗りはしないけど・・・仕方ないの気持ちです。
因みに何があったのかというと
・車が直って取りに行った際に、店長が出てきたんですが・・隣に試乗車が止まってまして
自分の車にピッタリと止めていたので避けてくれないと乗れないんで避けてもらえます?とあくまでも紳士的に(なんだこれとは思いましたが起こるほどじゃないかなと、気が効かない店だなとは思ったけど)そうしたらニヤニヤしてこっちをみて避けるそぶりは見せないんですよねw
話してからニヤニヤしだしたので明らかに聞こえているはずでその後も数回伝えましたが避けてくれず・・完璧にワザとですなw
そこで「避けろってのが聴こえねぇのか!」とちょっと大き目な声で(笑)やっと避けて頂いて(この間10分位、何が起きてるのかだよねw)
その後車に乗ろうとしたら・・・車の中に車検証やら何やらが散乱。。
修理の時にかぶせたであろうビニールなんかもそのままです。
普通は持ってきた状態と同じ無いし、中には清掃して戻してくれるんじゃないのかね?って感じ。
ここまでが購入前の流れ。
ハンコなどを押して準備が進む中での話しは・・
依頼事項として次の数点
・デイライトを使えるようにして欲しい
・金は払うから(当たり前)ドラレコつけて欲しい
・古い車はこちらで処分するから触らないで1週間ほど置いておいて欲しい
・できれば納車ギリギリで車検通して欲しい
この四点ですが結果としては・・・
・デイライトを使えるようにして欲しい
⇒法律で認められていないから、作業はできないとの事で
偶々納車間際で物を届ける時に言われて・・何故分かったら連絡しないのか?の話しになりました。
ま、その上法律上デイライトは解禁されていてディーラ-サイドの認識不足の結果ではある。
・金は払うから(当たり前)ドラレコつけて欲しい(当然動作確認も)
⇒一緒に渡しておいたSDカードを入れていないので動作確認は出来ていない(電源が入るかどうかは動作確認とは言えないと思う)
・古い車はこちらで処分するから触らないで1週間ほど置いておいて欲しい
⇒掃除しておきましたと勝手に触り・・車検証を無くされる。廃車にする際困り結局陸運に自分がいって作業をしまして、年末の貴重な時間が潰れました。
・できれば納車ギリギリで車検通して欲しい
⇒これに関しては何とも言えないけど、12月10日車検⇒納車16日。
これが納車までの間にあった事。
ここからは納車時の時から
リース会社も立ち会ってでしたが、その人との話しでちょっと変わってる会社ですねここと(内容的には記載できる無いようじゃないので割愛企業としてどうかと思うw)
内容的には大したことないです
・納車時に判明したのが上記に書いたドラレコの件が一つ。
・締め切った納車室的な所でディーゼルエンジンかけっぱなしで若干一酸化炭素中毒気味(自分とリース会社の営業)
・納車前に洗車していると思われるが・・・フロントガラスに手の跡が分かるほどべったり(笑)
・色々な説明が割愛され過ぎて・・本来説明しなければならない事が説明されず(笑)
・納車前点検で見るところじゃないとは思うけど、前側のドア2枚が緩んでいて音が出る状態。
・オーディオのボタンがおかしい状態
・元々の車に使っていたアンテナを移植をされたが、新車についていたアンテナは捨てられたらしい(客の持ち物勝手に処分するなよ)
・1カ月点検しますからご連絡しますね。と言われ連絡来ずなので、別件で行った時にどうすると別な人に聞いて入庫w
・案内系の文章発送を自宅の方にしてくれと3回程伝えたが・・全て無視。
・商談時にハンズフリー使えるよねと数度確認し、使えますと話しを受けていたので安心していたら・・・ナビをつけないと使えないと後ほど判明。これに対し謝罪もせずニヤニヤしてるだけ。
できないなら何か方法を考えるのになと個人的には思う
これ以降お店に用事でいっても挨拶の一つもしないように(苦笑)
・因みに12カ月点検の案内は来ていない(某西さんは届きました)
・担当営業だった人に確認事項など伝えていたが全てスルーのままフォルクスワーゲンに移籍(社内移動)
・後任担当は無し、前任者の移動の挨拶も無い
これに関しては別にどうでもいいかな位の感じ。
とりあえずはこの1年であったことはこんな感じかな?
他にもあるような気がするけどw
Posted at 2018/10/31 11:01:35 | |
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