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イイね!
2016年03月16日

納車日が・・

納車日が微妙にずれそうな気配。

納車が月ずれしたので、金額確認も含め入金手続きの最終確認を営業担当とした。
金額の確認が取れ、入金予定日を連絡し。
「ところで納車日なんですが・・・」、おっとこの切り出しは!?

助手席の嫁さんのために、走行中もテレビ・DVDの映像がナビ画面でも表示できるようにしてもらうのだが、作業自体は外の業者がやって、ディーラーの整備士がやるわけではない。
その作業は店の営業時間にはできず・・・、ディーラに車が入ってくるタイミングと作業のタイミングを考えるともう少し余裕を持ったほうがいいと。

28日は休みを取っているので、「第二候補」として28日の13時も納車候補日に。


また、ちょっと驚きの事実が。
社外のフロアマットを準備してもらったが、車(純正品?)の型取りから始めているため時間がかかっているとか。
そのため、納車日にフロアマットが取り付けできていない可能性があるそうだ。
間に合うように工場にはいってもらっている(←この辺もちょっと微妙ないきさつあり)らしい。

トヨタの営業マンは型通りで、微妙な依頼も「できない」の一点張りだった。
今回の営業マン、嫁さん曰く「古い、泥臭い営業」、は融通が利いて「ちょっとお時間いただければ」で大概のことは対応してもらえる。
ただ、細かいことはこっちも聞いてないし話もしないんだけど、自身曰く「この業界長いので」ということで顔が広く、正攻法・裏の手なんでもありな感じ。
客のために手を尽くしてもらって、トヨタよりいい営業マンだと思っているが、後で話を聞くと「そんな経路で調達したのか!?」とびっくりすることしばしば。
まあ、これから10年が楽しみとしておこう(笑)
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2016/03/19 18:41:27

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