
今日、我が家に
新品の液晶ディスプレイが届きました!!
実はしばらく前にPCのディスプレイの調子が悪くなりメーカーに連絡して修理を依頼していたのですが、以前にも1回修理していて更に保障期間は過ぎているので有償修理になるような話でした!!
取り合えずメーカーにディスプレイを送り、状態を見てもらう事にしたのですが、その後メーカーからはまったく連絡無しで、こちらから電話してもいつも話中で繋がらない状態が続いてました!!
我が家のPCには妹の所から借りたディスプレイを付けたので特に不自由はないのですが、いい加減どうしたものか・・・と思っていたところに今日新品のディスプレイが届きました(^^)V
こちらが
修理報告書ですが、診断結果が「異常は確認できませんでした」って言い切るわりに処理については製品交換ってのもどうなんでしょう・・・?
まぁ、新品でしかも我が家が使っていたモデルは既に在庫がないからって新しいモデルの新品を送ってくれた事には感謝しますが、1ヶ月半は時間掛かり過ぎでしょ!!
どうせ新品交換してくれるのなら、故障のディスプレイを送った直後に新品送り返してくれれば完璧なクレーム対応だったのに・・・(爆)
新品来たので取り合えず納得しときます(^^)
Posted at 2008/10/07 22:33:10 | |
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