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  5. グランレックス　granrex GRANREX シートカバーについて [ふじのやま]
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2025年06月05日

グランレックス　granrex GRANREX シートカバーについて


あれから数回、メールにて返金対応希望と連絡していますが、一向に返事がありません。

消費者センターに相談します。

と予め連絡をしましたが、それでも返事はありませんでした。
ので、本日消費者センターに相談の電話をしました。

その結果

消費者センターに相談した結果
期日(こちらが決める)までに返金対応していただかない場合、少額訴訟を起こす意思があること。
それに必要な情報はBASEに開示請求を行なっていること。

をまずはBASE経由で伝えて反応を見ることになりました。

支払いから3ヶ月以内だと、カード会社が何とかしてくれる場合があるが、今回は1年も経過しているのでカード会社にはどうもできないとのこと。

少額訴訟の連絡をしてみても
https://x.gd/ISugi
同様の対応です。

BASEに相談してみようと思います。
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Posted at 2025/06/05 20:37:05

   

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グランレックス GRANREX 返金 消費者センター シートカバー
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この記事へのコメント

frank028
2025年6月21日 0:38
コメント失礼致します。
私も半年前に入金したのですが、このような状況になり、連絡をしても返答が無く困っていました。
こちらの件、進展があれば是非教えて頂きたいです。
また私の方で手伝えることがあればできる範囲でご協力したいです。
コメントへの返答
2025年6月21日 14:16
はじめまして、こんにちは。
BASEに返金してもらった方が数名おりますので、自分もそこを目指していこうと思っています。
7.８月には動こうと思っていますので、また進展あればブログ経由で共有できればと思います。

BASE経由で連絡すれば一応返事は返ってきますが、内容については定型文です。本当に残念です。

まっさー@
2025年6月22日 17:47
こんにちは。
前回からの進捗ですが、私の方はBASEから返金してもらいこの一件は落着しました。
BASEも動いている様なので連絡してみたらいかがでしょうか？
コメントへの返答
2025年6月23日 4:36
おはようございます。
BASEから返金されたのですね、良かったです。
こちらもBASEへ返金依頼したいと思います。情報ありがとうございました。
ミニレンジ
2025年6月27日 9:52
はじめまして。
私も、全く同じ状況です。
問い合わせ、baseの方にもしてみた方がよさそうですね……
コメントへの返答
2025年6月30日 21:49
はじめまして。コメントありがとうございます。
進捗ありましたらこちらで報告させていただきます。
BRGR56
2025年6月30日 20:43
私も1年以上未納で、granrexと連絡が取れない為、Pay ID カスタマーサポートに相談しました。
数回のメールのやり取りで、無事Pay IDから返金して頂けました。
コメントへの返答
2025年6月30日 21:49
コメントありがとうございます。
PayIDは常識のある会社でよかったです。当方もやってみます。
ミニレンジ
2025年7月2日 21:09
返信、ありがとうございます。
私もbaseに問い合わせをして、7/8になってもグランレックスから返信がなければ、baseでの対応になると回答が来ました。
とりあえずは、期限まではおとなしく待ちます。
frank028
2025年8月8日 18:54
コメント失礼致します。

BASEへの連絡を1ヶ月続けてやっと先日返金されました。

ご報告させて頂きます。
コメントへの返答
2025年8月12日 20:42
ご報告ありがとうございます。
こちらもBASEへの連絡を再開しました。
すぐに返金されないのが面倒なところですね。。。この期間中に何度同じやり取りをしたことか。。😥

ひとまず返金されてよかったです。

   

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今週末に車中泊をする予定なので、突貫工事だがどんどん進めなければ！
まだまだ暑い夜、シロカのポータブルクーラーから乗り換えた、トヨトミスポットエアコンを試してみたい！」
何シテル？   09/10 18:32
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