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2016年08月19日

泣く子も黙るfcl.の取り付け実習!|fcl.スタッフの日常

泣く子も黙るfcl.の取り付け実習!|fcl.スタッフの日常 こんにちは!ナガシマです!

fcl.はオンラインショップを主軸に販売をしているので、仕事というと社員みんなパソコンをパソパソしているイメージがあるかもしれないんですが否!!実はアウトドアな仕事の日もあるんです。それは取り付け実習!(泣く子も黙るはウソです)

なので本日は、以前スタッフみんなで行った取り付け実習の様子をお送りしてみます!







fcl.では新しい商品になるかもしれない試作品が常に大量にあるわけなんですが、それこそ車によって取り付け方法は様々。なので、お客様から問い合わせが入った場合を想定して、スタッフみんなが知識を深められるように定期的に取り付け実習を行っているんです。


例えば、こんな感じでヘッドライトを交換してみたり。



取り付け実習には男性だけでなく、女性スタッフも参加しますよ〜。お客様と同じ説明書を見ながら自分で取り付け。どうしても出来ないところは専門スタッフがサポートします!



スタッフみんなが取り付け実習に参加するのは「車をカスタムとかそんなに興味ない〜」というスタッフにもfcl.製品の取り付けやすさや、カスタムしたときのカッコ良さを体感して欲しいから!きっとその方がお客様の気持ちも汲み取りやすいですしね!

中にはこの実習がきっかけになってカスタムにハマっていったスタッフも実際に何人かいます…

あとは取り付け実習で出たスタッフの意見を商品改良にフィードバックしたりすることもよくあるので、一見遊んでいるようですが実は大切な仕事なんです!!

そして、

ブログに登場するメンバーも当然、全員参加!!



いつも不真面目極まりないブログばかり書いている店長の僕(ナガシマ)、しっかり取り付けできました!



LED担当のツチダは、余裕でやっちゃいます!



システム担当のヤシキまでバッチリです!

ちなみにホームページにアップしている取り付け事例や取り付け動画は、この実習中に作られるものがほとんど。

一応メーカーですから、ちゃんとしてる感じでスマートな動画に仕上げてるつもりですが、内情は「あ〜でもない、こ〜でもない」言いながらみんなで汗かいて作ってる動画なのでご覧になる際は、そういう目でもお楽しみください(笑)

例えば、コレとか↓



そして取り付け実習を終えたあとは恒例の、、、

みんなで飲みに行きます(酒)

以上、fcl.スタッフの日常ネタをお送りしましたっ!!



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Posted at 2016/08/19 12:01:07

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