サンデー農夫のブログ一覧

私はモーレツに・・・
の続きの話です。

モーレツに怒っていた割には、買ったお店にクレームしたのが土曜日・・・
雪とトレーニングの関連で昨日買ったお店に現品を持ち込みました。（遅っ！！）

電話で対応頂いた方と、店舗で対応頂いた方が違ったので一から説明でちょっとイラッとし掛けましたが、あくまでも仕入れて売ってるお店の店員さんですからねっ！
（イラッとした理由は、一から説明が必要だった事と、”今日は入らなかったインパクトはお持ちですか？”
でした。）

事情を説明して実際の見本のインパクトに組み込むと・・・入らない！！
そりゃそうだ！我が家に2丁有るマキタの電動インパクトに入らないんですから・・・
その後二面幅も図ったし、問題と思われるバリなんかも除去してからのクレームですからねっ！！

で、入らない事がわかったら対応がガラッと変わった・・・（ちょっと面白かった！）
同じものを出して来て試したけど、同じく入らない・・・

その場で、”スミマセンでした。店頭にある同じメーカーの製品はすべて撤去します”ですって！！
てか、お店の責任じゃないよねっ！
製造と販売それに仲卸が入っているので、私個人で対応するのは大変なのでお店に持って来た訳なので店員さん悪くない！！でも、サービス業ですねっ！
丁寧に頭下げて下さいました。（これからもこのお店来ますよっ！！）

代替えの工具を不良のビットの値段との差額を払ってはい終わり！！
メデタシめでたし！！