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  5. amazonの対応。 [ミスったー　とむ]
イイね！
   
2024年03月06日

amazonの対応。

先日amazonプライムでのポイントアップセールがあり、ちょっと買い物をしたんです。

その商品がの一部が届いた。

箱を開ける・・・　ん？　なんだこれ？

alt


漏れてるんですけど？　　汚れ落としで役に立っているディゾルビット。

今まではお試し用の小さな３０mlをホームセンターなどで購入してたのだが
意外と使えるので大きい物をamazonで購入したのだが、これだ。

まぁ壊れてる訳でもないし、少々漏れてるだけなのでこのまま使ってもいいのだが
ちょっと気分も良くないので交換してもらえるか聞いてみた。

最初は注文履歴から『商品の返品』で・・・　

この商品は返品交換対応外と出た。　んじゃ、カスタマーサービスに連絡。

WEB上では無理なので、電話で対応していただいた。

親切で丁寧な対応のおねーさんだったが、
何かと「大っっっ変申し訳ございません」と何度聞いたことか。
もっと普通で良いのに、途中から
『わざわざこんな事で連絡してくんじゃねーよ！』と嫌味っぽく聞こえてくるくらい。
結局amazonが販売している商品じゃないから返品も交換も対応できないと。

で、返金してくれるって♪　
そんで届いた商品は破棄してもう一度注文してほしいと。

んー　漏れてるだけなので、破棄せずそれを使用します。　　

無料で商品貰った感じになった。　ま、良しとしようｗ　　　　　

どこまでの金額だったり商品ならこんな対応してくれるのだろう？
と思いながらもamazonへ感謝。　　　　では。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2024/03/07 00:18:28

   

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