
ちょっと(いや相当だな)愚痴の入ったブログですので、素通りしてください
2007年1月28日 19時過ぎ。
MyDの営業時間が終わった頃に、発注書に判子を押したところから始まった、LEXUSオーナーとしての日々。
その前はというと、確か2006年10月の下旬に初訪問だから、たったの2回でIS決めちゃったんだw。
気がついたら発注していたという、自分でも驚くような展開だったんだけど・・・。
当時乗っていたソアラの車検が迫ってきていて、車検を受けるかどうするかで悩んでいました。
10年、10万kmを超えた車。大きな事故により、痛い目にも遭わせてしまったし、そろそろ休ませてあげよう。と思い、基本、乗り換えで考えていました。
乗り換えの第一候補、実は、プリウス(ほぼ確定)だったのです。
何故って!?
それは「
30も過ぎたし大人しく乗ろう」というテーマがあったのです。
で、まぁ、どうせ検討するならば他に無いかな、なんて思い、同じ地元のトヨペット系列のDUO店でGOLF GTIの見積を出してもらい、そのトヨペットの営業から「全然、大人しくなってないじゃん。やっぱmasakazuさんは、そっち系ですよ」なんて冷やかされていました。
そんな雑談をしている時に、LEXUS店も展開しているということに話が盛り上がり、「まぁ、話のネタに・・・」ということで、LEXUS店を紹介していただきました。
そう、当時は恐る恐るLEXUS店に行きましたよ。
だって、イメージが凄い敷居が高いんですもん。
連絡はそのトヨペットの営業さんから事前にしていただいていたので、少しは楽だったのですが、「あの、LEXUSの店に自分がいる」という興奮はありましたね。
その最初の訪問の時は、担当SCさんにISの事いろいろ教えていただいたけど、全然頭に入っていなかったのは内緒です。
で、カタログと見積を貰い、LEXUS店を後にしました。
これが2006年10月、私のLEXUS店デビューの日でした。
年が明け、2007年1月28日。
いよいよソアラの買い替え(=プリウス契約)という話までしていた時に、「契約前にIS試乗してきます。今を逃すと次何時いけるか分らないから」なんて冗談を言いながら、再度LEXUS店へ。
前回に対応していただいたSCに対応していただき、なんと、今回はお店の一番奥のブースへ通されました。(ガクガク、ブルブル)
お店に着いたのは、確か15時過ぎだったかな。
で、いろいろ世間話をしながら(実は半分、断りの話をしていたのです)、ISの試乗の話を切り出し、無理を言って乗せていただきました。
感想・・・。
そりゃあ、いいに決まってますよ(笑)
そんなこんなで、いろいろ話をしていて、ホント買う気の無い人間にも、いろいろ時間を割いていただいて・・・
で、そのおもてなし(今は日産がここぞとばかりに使っていますが)という攻撃(いや口撃)にやられ、判子を押したのです。
お店を出る頃は、営業時間をとっくに過ぎているのに、お店のスタッフが(たぶん)総出でお見送りをしていただき、いやぁ、とうとう買ったよというブログが
こんなところにあります。
それ以来、LEXUSで受ける「おもてなし」が当たり前のこととなり、もしかしたら「普通」というのが薄れたのかもしれませんね。
慣れというのは怖いです。
明日は久しぶりに落ち着けそうな休日。
たまにはゆっくりと、自分の今を考えたいと思います。
ということで、ちょっと浮き足立ってきた自分を律する為、ここに書き込んでおきました。
と書いてきたけど、やっぱり、東〇ト〇ペ〇トのL高〇の対応は・・・納得できません。
Posted at 2008/09/22 23:31:50 | |
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