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hironamiの愛車 [トヨタ ヴォクシー ハイブリッド]

整備手帳

作業日:2018年2月3日

ピラーガーニッシュ交換

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

初級

作業時間 30分以内
1
先日取り付けたSecond stageのピラーガーニッシュですが、スライドドアの後方パネルを交換しました。まずは右側。
2
続いて左側。
3
両側とも浮いてしまい、部品が悪いのか、貼り付け方が悪いのか、よく分からないままセカンドステージに問い合わせのメールをしたら、数日後にセカンドステージから電話がかかってきました。

浮いている場所や部品の状態、貼り付け方など色々と確認されましたが、最終的には該当のパーツを追加で送るので取り替えて見てくださいとのこと。(しかも無料)

貼り付け方が悪いかもしれないのに、追加でパーツを送ってくれるなんて神対応だと思いました。

送られてきたパーツには前回より幅が広い両面テープが多めに追加されていました。今度はしっかりと貼り付きバッチリになりました✌️(外したパーツは一応保管)

セカンドステージさんありがとうございました🙇

あっ‼️貼り付けたら結果をメール下さい。って言われててまだ連絡してないや💦メールしよ✉️

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この記事へのコメント

2018年2月9日 15:26
自分も付けましたが、今のところ浮き上がりはしてません✋
でも無料交換は親切な対応でしたね❗️
コメントへの返答
2018年2月10日 15:51
無料交換は本当に有り難く助かりました🎵
こういう対応されるとメーカーのイメージがすごく良くなり、次に購入するパーツは多少高くてもそのメーカーにしようと思っちゃいますよね。

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hironamiです。よろしくお願いします。 北関東埼玉県在住です。 車で繋がりたいけど人見知りです。 見かけた方はぜひ声をかけて下さい。
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