こんにちは、C-HR FANです。今回は車関連の事ではありません。興味のない方はスルーしてください_m( )m_。
さて、世の中スマホ時代。私、C-HR FANもPCはマック派であることもあり、初代iphoneからiphoneを使ってます。
現在はiphone XR （テン・アール）です。XRになってからすでに２年経過しており、最近、バッテリーのもちが急速に悪くなり、すぐにバッテリーの充電が切れてしまうようになってました。
それで、先日のオフ会でそんな事を話していたら
みん友さん：「それってバッテリー交換の時期じゃないんですか？」
私：「マジっすか!?」「でもどうやったらバッテリーを交換すべきかどうかわかるんですか？｝
みん友さん：「バッテリーの最大容量を調べればいいんですよ」
私：「最大容量？それって○✕△＆＄％＃？」
頭がこんがらがる私、親切なみん友さんがiphoneの画面で教えてくれました。
下がiphoneの設定画面です。「バッテリー」の項目を選びます。
すると最大容量という項目が出てきました。ふむふむ、最大容量は86%という事になっていました。
正常は100%です。この状態では充電しても正常の86%までしか充電できないそうです。
みん友さんによると、最大容量が90%を切って80%台になればバッテリーの交換を考えてもよく、
80%を切るとバッテリー交換が必要なんだそうです。
ふむふむ、なので私はバッテリーを交換しても良い状態なのか...。
最近バッテリーの減りを実感しているし、この際、バッテリーを交換しようと思い立ちました。
ネットで近くの修理ショップを検索し、○マ○ ホス○○ルという全国チェーンのショップを発見しました。
ショップのHPを見ると、iphone XRのバッテリ交換については、税抜料金が8,500円、税込み9,350円となっていましたが、割引参考価格が6,050円となっていました。
どうやったら割引になるか書いてません。
うーん、よくわからないな...。電話して聞いてみよう。
店員「はい、○マ○ ホス○○ルです」
私「iphone XRのバッテリー交換をお願いしたいんですが、HPで割引参考価格って何ですか？」
店員「あー割引ですね。まず、グーグル・マップでショップを検索していただいて、修理後（良い？）コメントを書いていただければ500円引きさせていただきます。また、月1,000円の専用アプリに登録してもらえれば3,000円割引させてもらいます。結局アプリでは2,000円の割引になりますね。」
私「（頭の中で微妙に割引金額が違うけど...）じゃあ、アプリに入って、すぐ削除すればいいんですよね？」
店員「いえ、すぐに削除すれば、解約料は別途必要になるので、１ヶ月使ってください」
私「・・・・・・・」
この時点でちょっと怪しい空気が流れはじめました。アプリの話って胡散臭いよね....。
すぐに削除できなくて、１ヶ月後に削除って、その日を覚えるておくのも面倒だし、結局、削除遅れて、更に1,000円取られるのがオチだよね。下手すると、ずっと削除するの忘れてたりするかもしれんし、これはやばいな....
家に帰って、一応、奥様にその話をして、アプリは胡散臭いからアプリ割引はパスして、グーグルコメントの割引のみ適応してもらおうという事にして、ショップに予約を入れました。
そして、予約当日です。
ショップに行くと、一応、予約は入っており、事前説明を少しされました。個人情報の入力の後、小さい文字で書かれている免責事項を読んだらチェックマークを入れて欲しいと言われ、言われるままにチェックを入れて、作業をお願いしました。
作業は30〜40分かかるとの事です。
店員「それと、作業にはiphoneの画面を外さないといけないんですが、内側に防水のシートがはられています。一旦シートを剥がすと同じものを貼っても防水性能が落ちるんですよね。1,000円で貼り直せますがどうされますか？」
私「・・・・・・（なんかどさくさ感満載でキャバクラみたいになってきたぞ）・・・・・あ〜え〜っと、じゃあそれやっといてください」
店員「じゃあ、○✕＄＃＠％円になります」
私「は、は、はい（この時点でグーグル・マップの割引の話は全く出てきませんでした)」
防水シートは中身が見えないから交換しているかどうか確かめようがないですよね。うーん。シロアリ業者みたいな話だぞ...。なんだか心中がおだやかではありません。
そうこうしていると、コロナの関連で、店内で待つことはできないようで、30〜40分外で時間を潰す事になりました。
しばらくしてショップに戻ってくると、修理はまだ終わっていませんでした。
店員：｛あと5〜10分で終わりますので、そこでお待ち下さい」
私：「わかりました」と言ってイスに腰掛けて作業の終了を待つことにしました。
途中電話がかかってきたので、店員さんが作業を一時中断して奥の方に電話をしに行きました。
店員：「ですから返金はできません。○✕△％＄＃はすでに廃棄しているので、交換もできません。後は本部に掛け合ってください....。」
私：｛（なんだか揉めてるの？クレーマーか？）」もう５分以上電話してるぞ...。
店員さんが何事もなかったように戻ってきて作業を再開しました。
店員：「おまたせしました。動作チェックもできてます」
私：「ありがとうございました」
そそくさと自宅に帰って、ふと、まだ充電してないけど最大容量どうなってるかな？と確認する事にしました。
ホーム画面を見る問、設定画面に赤い①という数字が出ているのに気が付きました。
設定画面を開いて見ると、「バッテリーに関する重要なメッセージ」というところに①の数字がついています。な、な、何これ？
そこをクリックすると「正規のApple製バッテリーが使用されていることを確認できません」という表示が出ていました。
何だこれは？ でもショップの人はチェックしたけど問題ないですって言ってたし...。
iphoneは動いていますが、バッテリーが認識できないので最大容量も表示が出ません。
これは困ったな...。
何回か再起動したりしても状況は変わりません。
ショップに電話して聞いてみることにしました。
私：「バッテリーが認識しないって出てるんですが?」
店員：「あ〜それですか？バッテリーを交換したときによく出るんですが、３〜４日で消えると思います」
私：「そ、そ、そうなんですが？わかりました。様子を見てダメならまた連絡します」と言って電話を切りました。
そこから家のパソコンですぐに検索をかけました。
すぐに上記サイトがヒットしました。
答えは明らかです。
アップル純正のバッテリー以外に交換した場合、[バッテリーの状態が表示されなくなる]エラーとなります。
これはやられましたね。
ちょうど、すぐ後にショップから電話がかかってきました。
店員：「お問い合わせの件ですけれど、３〜４日で消えると言いましたが、ソフトウェア・アップデートの関係で消えるまで数週間かかるかもしれません」
私の頭の中の糸がぶちっと切れたのは言うまでもありません。契約（この場合は作業）から１週間経つとクーリングオフができずに泣き寝入りしなければなりません。
私；「あなた、うそいっちゃ困るね。ネットで検索してもそんな事どこにも載ってないよ。
そもそもそういう事があるってなぜ事前に説明しなかったんだ？
バッテリー交換は初めてでないだろ？プロだからそんなの知っていて当たり前。
なぜ事前に説明しなかったんだ？｝
店員；「え、え、えーと、忘れてました。すみません」
私：｛いやいや、わざと説明しなかったんだよね。そうなることは十分知っていたからね、あなたは。
そして、その現象は数日待っても、数週間まっても直りはしない。
ネットには正規以外のバッテリーを入れると認識しなくなるって書いてるよ。
そして数日から数週間立つと消えるというようなものはどこを探してもない。
正規以外のバッテリーを入れたんでしょ？」
店員：｛あ、は、はい」店員は正規以外のバッテリーを入れた事を白状しました。
私：「ならこの現象が起こる事も、そのままでは直らない事も知ってるよね」
店員：「・・・・・・（無言）」
私：「今からそちらに行くから、バッテリーをもとに戻して、返金しなさい」
店員：「わ、わ、わかりました。そうさせていただきます」
素直にバッテリーを元に戻す事と、返金に応じたので、それ以上はつっこまず、
ショップで作業をしてもらって元通りになって戻ってきました。
そういえば、最初、iphoneを取りに言って待たされている間の客と店員との会話がフラッシュバックしました。
店員：「ですから返金はできません。○✕△％＄＃はすでに廃棄しているので、交換もできません。後は本部に掛け合ってください....。」
これって今回のような非正規バッテリーに交換して、数日から数週間後にやっぱりエラーが消えないから、元に戻して返金しろって話ではないでしょうか？交換したバッテリーはすでに廃棄されているので交換もできないという事なのでは？
なんだかそんな気がしました。
元どおりに戻ったiphoneを家に帰ってから最大容量を確認したら、なんだかわかりませんが、86%から91%に回復していました。
最大容量が90%を超えているので、慌てて正規バッテリー交換せずにしばらく様子をみようと思います。
このように、iphoneのバッテリー交換をする場合、正規バッテリー以外のバッテリーに交換するとエラーとなりますのでご注意ください。
エラーが出ている状態で機種変更をする場合、下取りされなくなったりする恐れがあるので要注意です。
以上、iphoneのバッテリー交換であやうくひっかかるところだった件でした。
