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イイね!
2007年07月13日

う~ん

グリルを再塗装する為に送り返してから2週間、何も連絡が来ないので、今朝8時頃こちらから進行状況を確認する為のメールを出したんだけど、それの返事すら未だ返ってこない・・・

確かに再塗装の際に「多少時間がかかっても良いから丁寧にしあげて」って言ったけど、それにしたって時間がかかりすぎの様な気が・・・

っつうかメールの返事を直ぐによこさないのが一番問題だ!!( ̄へ ̄)



こーいったショップでしかもクレームになってる物に対しての問合せメールならとっとと返信するのが普通だと思うけど、何も難しい事を聞いてるわけじゃなく、進行状況を聞いてるだけなんだから(ー_ーメ)
っていう考えは間違ってるのかな?
ブログ一覧 | | クルマ
Posted at 2007/07/13 21:22:53

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この記事へのコメント

2007年7月13日 21:36
うわ
そんなことに?
いつくらいかでも返事はするべきですよねぇ。
コメントへの返答
2007年7月13日 22:53
ホント返事くらいはって思います。
ただ進行状況を聞いてるだけなんですからねぇ。
2007年7月13日 21:44
ん~ん、結構時間かかってますねぇ。
待ちの身としては連絡一本くれるだけで安心するんですがね。
早くきてオフ会したいです。
コメントへの返答
2007年7月13日 22:55
こんなにかかるとは思ってませんでした(汗
ホント1本くらい連絡がほしいです!
早くお披露目オフがしたいですね。
2007年7月13日 21:50
そろそろ直ってきてもいいころだなと思っていましたが、まだだったんですね。
いくらなんでも長すぎるので催促した方がいいですね。
コメントへの返答
2007年7月13日 22:58
実はまだだったんですよ。
催促も考えたんですが、また仕上がりが汚かったらイヤなので、下手に催促ができないでいます(汗
2007年7月13日 22:03
おっしゃってることごもっともだと思いますよ~
クレームがついたモノなんだからもっと誠実に対応してもらわないと困りますよね。
コメントへの返答
2007年7月13日 23:09
判ってくれますか、ありがとうございます。
ホント、クレームに対してはもっとしっかりとした対応をとって欲しいものです。
2007年7月13日 22:04
なかなか装着報告が無いなーとは思っていましたが、そんな事になっていたとは・・。
物を売る側の人はもっと納期を持ってる人の事を考えて欲しいですよね。
そう言えば私のポチッとした物も何の連絡もないです(ノД`)シクシク
コメントへの返答
2007年7月13日 23:21
そーなんですよ、全然ブツが来ないんですよ(泣
こーいったショップは売ったらお終い!って感じじゃダメですよね。ちゃんとアフターケアも出来ないと客足が遠のくだけのような気がします。

ん、ひでさん何か逝ってるんですね。
何だろう?
2007年7月13日 23:33
メール出しているのに返事が来ないって嫌ですよね。私も羽購入時に連絡が遅くてイライラしました。お披露目オフは梅雨明け後にやりましょう♪
コメントへの返答
2007年7月13日 23:39
返事が来ないのはホント嫌です。
特にクレーム対応になってる物なので、本当にやってるのか心配になります。
もしかしたら夏休み明け(笑

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