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イイね!
2020年02月09日

警告灯がつきっぱなし

警告灯がつきっぱなし
最近、ハンドルを回すとキーキー音が鳴ることがあるため、車検前の点検時に見てもらいました。
すると、おそらくハンドル軸部分のギア部分から音がすると思われるため、グリスをつけといたと言われました。
数日後に車に乗るとまたキーキー音がします。
音が結構するため、動画も撮っておきました。

ネットで検索すると、同じ現象で部品交換をした情報が出てました。

車検が近かったため、たまたまディラーから電話があったのでやっぱり音がすると伝え、ネットで確認した部品番号を伝えると、確認後折り返しの
電話があり、部品を注文したとのことで届いた部品を交換しに今日、行ってきました。

マイディラーは、不具合部分を伝えても直し方が分からないのでしょうか?
自分で調べてディラーに部品番号を教えないと直し方が分からないの?
前のリコールの部品交換の際も、ボディにキズを付けられたり、シートにオイルを付けられたりで
散々でした。マイディラーかなり不安です。
この時は、本社に電話をすると店長と工場長が自宅まで来ましたが。

問題はここからです。
本日、現象の動画をディラーに見てもらった後、
ハンドルの[リールAssy]と[センサーAssy]を交換してもらいました。1時間30分位で交換作業が完了し原因等の説明を受け、ディラーを出て100mほど走ると警告灯が突然つきました。





信号で停まったときにパチリ。

VSA(ビークルスタビリティアシスト)警告灯と
EPS(電動パワーステアリングシステム)警告灯
がついたままになりました。
エンジンをかけ直しても数秒後には警告灯がつきっぱなしになります。

すぐにディラーにUターンです。

説明をすると、確認にまた待たされました。
セーサーAssyが不良品だったようです。
交換前のセーサーAssyに付け替えると警告灯は消えるようです。部品を発注し直しです。

結局、ディラーでは2時間30分待たされた上、
車をディラーに置き、30分かけて家まで歩いて帰ってきました。
疲れた〜

部品を交換するだけで、確認はしないのでしょうか?
本当に、ここのディラーは大丈夫でしょうか?


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Posted at 2020/02/09 18:42:16

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この記事へのコメント

2020年2月9日 19:42
はじめましてコメント失礼します。
自分の車も冬になると音が出ます。購入してすぐなっていたのでこう言うものなのかなと思っていました^^;

宜しければ修理費を教えてもらえますか?
コメントへの返答
2020年2月9日 19:58
ギリギリ保証期間内のため、無償です。部品を見せてもらいましたが、ハンドルを回したときに配線を巻き取るユニットと、このユニットの内側につくセンサーユニットです。配線巻き取りユニットだけを交換すると音はなくなると思います。
2020年2月9日 20:08
アドバイスありがとうございます。自分もディーラーで一度確認してもらいます。
コメントへの返答
2020年2月9日 20:25
修理が完了したら車を持ってきてもらえるのでその時に聞いてみます。車を持って来るのは整備の人と思われるのでわからないかもしれませんが。また、交換に1時間30分位かかるのディラーの場合、それなりに工賃を取ると思います。
2020年2月9日 20:47
ありがとうございます。宜しくお願いします。
コメントへの返答
2020年2月11日 17:59
車が戻ってきたので工賃を聞いてみました。
整備の人だったのでだいたいの価格です。

部品代
 リールAssyが約12,000円
 センサーAssyが約10,000円
工賃
 約10,000円
とのことです。
2020年2月9日 22:18
こんばんは。
残念なDですね…😖⤵️
私なら代車用意させるか家まで送らせますね。
次はきれいに直りますように🙏
コメントへの返答
2020年2月9日 22:45
こんばんは。
行く度に何かをやらかすDで、とても残念です。
ここの店長もころころ変わるし、担当営業も知らないうちに辞めていて、何かあるようです。今回、予定外の出来事だったため代車はないと言われましたが、また別の日に来るのも嫌なので置いてきました。
2020年2月11日 18:05
ありがとうございます。自分も今日ディーラーに問い合わせてみた所、ハンドル関係が社外品じゃなければ無償でいけるみたいです。
コメントへの返答
2020年2月11日 18:17
無償、よかったですね。(^。^)

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