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イイね!
2023年09月28日

海外送金、、、2ルート目、差し戻し・・・!


海外送金、2ルート目、イオン銀行経由PayForexで、、、
大変だったけど、やっと送金完了になって、、、入金確認を待っていたら、、、

PayForexから電話が来ました。

「口座番号相違」により、差し戻しになりました。と、、、

そんな訳ないだろう、、、道銀もいった、楽天もいった、、、何が違う?

口座番号欄に口座番号7桁を入れました。
そしたら、12桁とのこと、、、なぁにー、、、

道銀は、紙依頼なので、道銀のオペレーターが12桁にして入力してくれた。
楽天は、入力時に12桁だよの案内があったそうだ。

日本では、口座番号って言ったら口座番号だよな、、、
海外では、銀行コード、支店コード、口座番号をくっつけて口座番号?
間に、ー(ハイフン)を入れる/入れないの違いもあるじゃないか・・・!

PayForexに文句を言ってやりました。
じゃ、、、入力の時に、7桁入力した時に、
そのまま受付ないで12桁だよ、、、って、楽天みたく案内せーよ・・・!

関連部署へ苦情、改善事項として申し伝えます。との冷たい対応、、、

そして、以下の注意事項を、、、
1、口座番号を入力しなおしての、再送信はできない。
2、差し戻し手数料4000円を差し引いて返金、終了する。
3、再送信の時は、最初から(受取人情報は一度削除して新規入力する)の再手続になる。

差し戻し手数料4000円取られて終わりです。
送金手数料5000円も戻ってこず、9000円の勉強代です。


もう1度、最初から、再入力して再依頼しました。
再度の、入金完了待ちです・・・!

PayForex、、、電話してくるなよ・・・!

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2023/09/28 12:45:41

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