STARWAGON-->D：5のブログ一覧

ユピテルの会員になって下さい。

が、あったので、これからも何か情報をくれるかもしれないと思ってなりました。

そうしたら、あるじゃない、会員にはあるのです。
ＨＰの問い合わせ窓口が・・・。

今回の経緯を載せました。

１．発煙・発火のドライブレコーダー（ＦＨ２００）を購入、取り付ける時に
　　シガープラグでなく、ＡＣＣ直づけしたいとのことから、
　　マツダからユピテルに問い合わせ、直づけオプション（ＯＰ－Ｅ４８７）
　　を提示される。
-->今になって、
　　　　「ＦＨ２００にオプションは用意していない。
　　　　　その組み合わせは認められない。
　　　　　付属のシガープラグを使って・・・。」

２．発煙・発火のＤＲ（ＦＨ２００）の代替え機（ＳＴ１０００）到着、
　　しかし、ＦＨ２００のシガープラグは使えない。
　　ジョイント方式も違う（ネジ式とレール式）
　-->工賃が発生する。発煙・発火のリコールなんだから、
　　　「全てユピテルが対応する。」くらいの対応にしたら・・・。

苦情と対応を載せました。


しか～し、その回答・・・
担当部署が違う、とのことで、
また、つながらない（今はつながるようになったが）電話にかけ直せと・・・。

全社的対応になっていないのだ！

会社の中でまわせよ！