今年６月２５日、態度の悪いでっぷり太ったババアに、Ｄ５がぶつけられる。
事故修理に、保険会社から紹介されたＢＰセンターに入れる予定でした。
６月３０日リコールを予約していた三菱Ｎ店が、
ＢＰセンターは同じ会社、修理もＮ店に、、、と言うことで修理依頼しました。
（これが、まちがいの始まり・・・）
７月２２日修理完了、しか～し、、、３ケ所も不具合が・・・。
再修理を依頼したが、その後、３ケ月間連絡なし。
私と保険会社は随時、情報共有している。
保険会社と三菱担当者の間では、「３ケ所の修理に対応する」と言っている。
Ｎ店担当者から私には、連絡なし。
そんな状態で、１０月２２日に、Ｎ店店長から電話が入る。
１、３ケ月ほったらかした「アヤマリ」は、ほぼなし。
２、支払いを請求される。
３、支払い請求の前に、修理完了でしょ、には
プラスチック部品のズレ、ヨゴレには対応する。
リヤゲートのキズは事故のキズではないので、修理しても良いが自腹、、、と
当然、電話ブッチ切り・・・！
１０月２７日、Ｎ店店長がアポなしで自宅に来ました。
言う内容は、１０月２２日の電話と同じ、、、店長からしたら私は悪者、
当然、解決しない。そして帰らない。
１１０して警察を呼ぶ。
それでも帰らない。
１時間４０分して、やっと、帰った。
Ｎ店店長も保険会社と情報交換して、、、
この後の電話はすっごく、やわらかくなって、
１１月４日（金）に自宅に、Ｄ５を取りにきて、修理して、返しに来る、と、、
一番最初の原因は、担当者が修理工場にリヤゲートの修理依頼を忘れた。と
当然、修理工場はリヤゲートの対応はせず、、、
でも、直ってきた７月２２日に、「忘れました」と言って、
工場、保険会社、そして私に連絡すれば、みんなで解決の方法はあったのに・・・！
（あんな店長ですから、担当者が事実を報告できなかったようです・・・！？）
それで、３ケ月も、、、
１１月４日（金）に無事、修理完了、解決したみたい、、、。
しかし、引き渡し時から、「支払いを、、、」、
「やっと、トラブル収束に向かっているのに、今日は止めな」、と。
その場は、帰ったのですが、
帰社してから、即、メールで「支払いを、、、」、
もう、付き合いたくないので、５日（土）にメールで６日（日）に
「支払いに行く」と連絡、、、それには、返事なし・・・！
６日（日）支払い完了・・・！
新型が出たら、買う、と言っているのに、、、。
これが、ＥＶ+４ＷＤになったら、買う、と言っているのに、、、。
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過去に掲載した、三菱の対応の悪さ・・・！
対応の悪さ、１
Ｈ２４年にＤ５を購入に行ったら、対応がひどくて、
ＣＸ－５を購入しました。
対応の悪さ、２
Ｈ２７年にＤ５を購入に行ったら、対応がひどくて、
キャストアクティバを購入しました。
対応の悪さ、３
ＬＩＮＥで案内が来たので、店に行ったら、
「何に乗られているのですか？」
（えっ、今、Ｄ５で来ただろうが・・・、
おまけに、客は、私で２組目。
マツダみたく１０組以上の客がいる状態ではない）
対応の悪さ、４
「どこで、購入されたのですか？」
（えっ、この店で買っただろうが・・・）
対応の悪さ、５
リコール案内が来て、リコール対応に行ったらその代車のガソリン代を要求される。
こちらから依頼の修理でなく、リコールだよ。
-->代車トラブルは３回。
１、社有車、燃料警告灯点灯。
２、レンタカー、ガソリン代支払い。
３、レンタカー、３０ｋｍでメーター１目盛り下がる。満タンでないクルマ。
対応の悪さ、６
郵送で案内が来たので、それを持って行ったら
「ご自分で印刷されたのですか？」
（そんな訳ないだろう・・・）
対応の悪さ、７
オイル交換の予約で行ったら、
「今、すぐできます」
と、言われ、預けたら、１時間経っても終わらない。
対応の悪さ、８
いつ、行っても、こちらから要求するまで、飲み物が出ない。
それどころか、あいさつもない状態。
こちらから声をかけないと、店に入って、ダレとも話さず、帰る。
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追加、
１０月３１日転勤したＮ店店長、、、ＨＰにまだ載っている・・・！？
こんな状態、、、
三菱のクルマを、三菱以外から買う方法はないものか・・・！
Posted at 2022/11/07 04:28:10 | |
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