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イイね!
2017年08月07日

ルーフのへこみ⑤

本日販売店に話を聞いてきました。

結果から言うと、Dからチェックシートの提出を受けましたがその提出されたチェックシートが

他の客の違う車輌(インプレッサ)

のものでした。

しかも、そのチェックシートはDのものではなく、スバルロジスティクス納整センター?とか言うところのものでした。

もこんな資料出されても

「違うお客の違う車輌が外観チェックOKでした。だからあなたの車も当然完璧です!」

ってことですか?w

いやいや私の車輌のものを出してください何やってるんですかw意味分かりませんよw

おまけにDのチェックシートじゃないのかよw確実連呼しといてそれはないでしょうw何を元に確実だとおっしゃっているのでしょうか?

販売店も連絡したかったがこの事実を伝えてよいものか悩んでいたそうです。

見せられたチェックシートには他のお客さんの車台番号なども記載されていました。
これは

コンプライアンス上

どうなのでしょう??他人に見せてもいいものなの??

とりあえず話しにならないと伝え、再プッシュお願いしてきました。 正直ここまでひどいとは・・・。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2017/08/07 23:00:15

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この記事へのコメント

2017/08/07 23:28:50
はじめまして。
チェックシートが他の車のやつでOKってDも目にするはずなのに余りにもいい加減過ぎますね?
一度メーカーのお客様相談室に他の車のチェックシートで外観OKされているって言ってみては如何でしょうか?
コメントへの返答
2017/08/07 23:31:44
はじめまして、販売店がDからチェックシートを渡された時、違う車の物ですがこれを見せてくださいと言っていたそうです。Dも分かっていて見せてきてますね。。。お客様相談室にメールしました!w
2017/08/08 21:43:21
ひどい対応ですね~
ただ、客観的にみると、販売店も信用できるのか、微妙…
コメントへの返答
2017/08/27 20:33:37
確かにそれもありえる話ですが、長い付き合いですのでそこは信用しています。
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プロフィール

「ルーフのへこみ⑥ http://cvw.jp/b/2800057/40617256/
何シテル?   10/23 23:29
新車を購入して天井がへこんでいました。高い車だったのにテンションダウンです。。。
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