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2017年09月09日

1ヶ月点検

1ヶ月点検  つい最近納車されたばかりと思っていたうちのロードスターRFも、気がつけば後もう少しで1ヶ月になります。
と、いうことでディーラーの1ヶ月点検に行ってきました。
特に調子の悪いところもなく、楽しく乗れているのですが、先週の土曜日の洗車時にボンネットの前方に、跳ね石によると思われる1ミリ程度の塗装のハゲを2ヶ所発見。。。ビアンテ購入以来ずっとお世話になっている担当の方に相談したところ、「ボンネットの跳ね石は塗り直したとしても、又すぐに別な傷がつきますよ」とのこと。同じ色のペイントを塗ってここは様子見ということで、ちゃちゃっと補修していただきました。いつもありがとうございます!
 ところで、ディーラーでちょっとしたサプライズ(^o^)
 1ヶ月前のロードスター納車式の際、ディーラーの方が写真を撮ってくださっていたのですが、この度の来店の際にその時の写真をフォトフレームに入れてプレゼントしてくださいました(^^)/ 

いやぁ〜ちょっとしたお心遣いなのですが、なんとも嬉しいものですね。ロードスターRF商談の際は、担当のTさんにはビアンテ商談時にみられた「クルマを売るぞ!」という覇気がまったくなく、少しでも安く買えないかを相談したところ、「ロードスターに関しては、ディーラーの裁量がほとんどないので、私なにもできなんです。。。」と、ただただ私のオプションの要望を聞きながら見積を作るのみで、すまなそうな表情でした(本契約の際には、「つぎビアンテの乗換えのときには、今回の分も合わせてがんばります!」と言ってくださいました(T_T))。そんな担当Tさんのお心遣いがなんとも嬉しかったです。まさに「だれもが、しあわせになる」を感じれた今日の1ヶ月点検でした♫ 今住んでいるところで定住を決めたので、これからもきっとお世話になりますので、担当のTさんはじめ土浦店の皆様、これからもよろしくお願いします!
ブログ一覧 | クルマ
Posted at 2017/09/09 21:47:00

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この記事へのコメント

2017/09/10 04:59:34
良い担当さんと出会えたようですね。

やっぱりディーラーは担当ですね。 ビアンテの買い換え、好条件を期待したいですね \(^o^)/
コメントへの返答
2017/09/17 21:18:55
いつもコメント、ありがとうございます。

昔、ビアンテに乗り換える前に行った某T社Dでウィッシュを外で見ていた時、営業マンが寄って来て「ストリームよりもこっちの方が断然お得ですよ。」って言うのです。知らない顔して「そーなんですか?」なんて振ってみると、「当たり前ですよ。後出しジャンケンですから、絶対に負けないです」なんて横柄な態度で対応されたことがありました。
その時に、T社のクルマを絶対に買わないと思ったものです。全ての担当がそうではないと思いますが、やはり営業は、メーカーの最前線で顧客と接するのですから、自分の会社が出しているクルマを愛せない人だと、1台叩き売ったとしても、次はないだろうし、長い目で見ると、自分の首を絞めることになるのではと、思いますよ。
長文ですみませんが、今の担当の方は控えめな方ですが、マツダのクルマを愛している方で、色々相談に乗ってくださり、本当に良かったです。

長文ですみません!
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