Kazuhiroのブログ一覧

昨日のブログの前の話。

iPhoneのiOSを14.２にバージョンアップをさせたところ、通話ができなくなった。

Appleのサイトからチャットで質問を行いベータ版では無いiOS 13に戻す方法で対処できる…と話された。

もしくは、新しいベータ版が出るまで待ち、バージョンアップさせると言われたがそれまで待てる訳がない。

だが、iPhoneに入れたアプリや登録した電話番号などの情報は初期化される可能性があると。


現在、バックアップできるデータが容量を超えているのでしばらくバックアップは取っていない。

月々数百円の金額を払ってまで容量を増やすと言うことも考えていない。



で、試しに設定から「ネットワーク設定をリセット」を試したところ、症状は改善された。

これも同じだが「専門の者が対応できない」ってなんなのだろう…。

ドラレコの録画がない…とか

携帯端末の異常を把握できない…とか

自治体のシステムデータを担当者が把握していない…とか

児童虐待に対応する者が「児童虐待では罪や罰則が無い」と言ったり…とか


これらは「嘘」なのか「対応しないための言い訳」なのか？


それともただ単に「知識が無い」のか？


実際に、そんな回答はできない立場の人間がなぜそんな回答をするのだろう。


誤った回答をしたのであれば「謝罪」すべきことでは無いのだろうか？


「謝罪」しないのであれば「過ちを認めていない」ことなり、その対応をし続けていくことになるのでは無いかと。。



先週、長男に夕食を作る事を頼んでいた日に下の子が19時前に長男に電話をし、いつ帰るのか聞くと「もう少しで帰る」と返事があったと言っていた。


会社と自宅は車で20分ほどの距離。

帰宅したのは20時過ぎだった。


その夜、長男に「もう少しで帰る」の意味を聞くと「もう少しで仕事が終わって帰る」と言う意味だそうだ。


質問はいつ帰るか？で「帰る」の主語は「仕事」でも「会社」でもなく「家」。


仕事を主語で語るなら帰るではなく「終わる」

会社を主語で語るなら帰るではなく「出る」

の動詞がつく言葉で、「帰る」はつかない事を説明した。

「もう少しで仕事が終わって帰る」のであれば1時間ほどかかるのは推測できる。


だが「もう少しで帰る」であればその前の工程がまだ終わっていない事を伝えてはいないことになる。


長男1人だけのことであればそこまで言わないが「食事を待ってる弟達」がその後にいるのだから話の内容はキチンと伝える必要があると説明した。


この話も同じで人に迷惑をかけていなければどうでもいいのだが、その対応を取ったことにより、相手に迷惑や不安を与えるような対応をすることに対して自覚がないものなのか？と。。


自治体や警察の対応も同じかそれ以上で、その対応を行った市民だけでなく他の市民にも同じ対応をとっているのだからそれは「問題」では無いかと個人的に思う。

ある店で同じ商品で色違いのものが何種類かあり、1種類だけ割引されていなければ「手違い」かそれなりの「理由」があるはず。

価格が表示されている商品が「今だけ！さらに1割引！」とか書かれていて店頭価格より高い価格が記載されていることはよくあること。

それを店員に問い合わせることは「指摘」なのか「質問」なのかどう捉えるのかは相手次第だが、客なら（その物に興味があり必要としている者）であるなら問い合わせするのは当然の行為。


それを「指摘」だと捉え、相手にしないのは… なぜ？？

昼から調子が悪く、手が痙攣し始めた。

2時に職場に話し、3時過ぎまで休憩。


なんとかなるようだったので3時で上がり帰宅する途中、前の車が右ウィンカーを出しながら右折ポケットに入り停止線直前でウィンカーを出し、直進車線に割り込んできた。

その後、信号無視をしていた。


警察に「〇〇市内だとそちらの管轄になるのか？」だけ聞くつもりだったのだが、「名前と連絡先を教えてください」と言われ、「気が向いたら行く」と電話を切った。


帰宅して買い物に行こうと家を出たのだが、その直後にウィンカーを出さずに左折する対向車が…。


予定を変更し、警察に向かいドラレコの動画を見せたのだが…

「ちょうどそこだけ切れていて映っていない」と言われた。


車に戻り再度確認すると…

しっかり録画されている。


？？？

警察ってこんなもん？！

再度警察に行き、警官を呼び、車で確認させた。


「車で待っててください」

とＳＤカードを借りて再確認します…と。。


渡したデータをどう処理するのかはわからんが、「ある動画を無い」と言うのはどんなもんか？！


一度で済む事を2度行う。。


仕事が好きなんですかね。。


自分が迷惑したわけでもなく、どーでも良い事なんだけど、〇〇員さんってこんなに対応が悪いもんなんですかね。。

毎月、市役所の時間外窓口があり、人の少ない時間を見計らって用事を済ませている。

日曜にも行ったが、今回は別の窓口。


駐車場に着き「嫌な予感…」がしたのだが、わざわざ、仕事を抜けてまで次回に持ち越す事もない…と窓口に行き、予定を済ませた。

駐車場に戻り、車で出たところ、助手席側の窓から覗き込む男性が…。


窓を開けると「先程、手続きした者ですが、間違いがあったので戻って欲しい…」と…。


とりあえず、このまま話すことはできないので駐車場に戻り話を聞いた。


「ここで待っててください。すぐに戻ります。」と走って市役所内に戻って行った。

戻って来たところ「何をどう間違えた？」のか聞くと…

「今回の手続きは別の課で処理が済んでいる」と…？？？


？？？

「じゃあ、何故他所の課で処理された物がそっちでは未処理として扱われているのか？」と聞いてみた。


「すみません。ここでは詳しい資料が無いので詳しく説明できません。」と…。


またもや…ですか…と思った。


どうやったらそうなるのか？

なにがどうなってるのやら…。


私にはもうわかりません。。。


いつまでこんなことが続くのやら…。

20分程で済む用事が1時間かかってしまった。