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2023年10月11日

おニューのアプリ?

おニューのアプリ? 「We connectアプリ」は11月8日以降無効化されますと、いきなりVWからメールが届きました。 このアプリは車両と連携してが走行情報、ガソリン残量、ドアの開錠・施錠、ナビの行先設定などなどを行えるというものですが、実際にはアプリの立ち上げ(車両との通信)に2分以上かかる、走行情報は時々抜ける、ドアの開錠・施錠も時々できない、目的地の設定は一度たりとも車両ナビと連携できたことが無いというなかなかふざけた代物です。

もうあきらめているゴルフの機能の中の一つなので使ってもいないしアプリはなくても良いのですが、どうも新しく「フォルクスワーゲンアプリ」に置き換わるとのこと。

使っていないアプリですが、置き換わるといわれるとそのままにはしておけない性分なのでまずは試しにインストールしてみました。 基本的にはWe connectアプリの情報を受け継ぐのでインストールそのものは特に難しくありません。



↓こちらが従来のWe connectアプリの画面です。施錠状態や、ドア・ボンネットが開いているとかヘッドライトが付いてるとかが表示されますが、この状態があまり信用できず何度かこのアプリと車両の状態が違うことに遭遇しているので信用はおけない情報です。




↓こちらが新しいフォルクスワーゲンアプリです。 表示されているゴルフのカラーは自分のゴルフのボディカラーが反映されます。 We connectアプリとはGOLFのアングルが変わっていますね。 

ガソリン残量情報は正しいようです。残量が%で表されるようになったのでここは少し進化です。 走行データはとりあえず直前の情報は表示されていますが、この先に行くとエラーになって過去の走行情報が見られません(>_<)
燃費表示も欧州仕様で100km走行時の消費ガソリン量なので、日本でよく使う1Lあたりの走行距離が表示されません。。。
We connectアプリにはあったヘッドライトやドア・ボンネットの状態などの情報は無くなっています。 ベンチレーション機能の項目も無くなっています。




↓車両のメンテナンス情報はこんなように表示されますが、本当に故障したときに正しくアプリに表示されるのかは今のところ不明です。(多分怪しい)
ただ、以前にエンジンエラーが出たときに、エラー情報がディーラーと共有されていたことはありました。




ダメもとでアプリで目的地設定を行って車両ナビと連携させてみましたが、こちらは初めて車両ナビ側へ目的地情報が連携されました。 2年にわたって使えない機能でしたがようやく使えるようになった模様です。 と言っても連携が行われるようになっただけでそもそも電話番号検索は出来ないままですし、住所が英語表記になっていたり、アプリでは目的地までのルートが選べなかったりとまだまだです。さらに肝心の車両側のナビゲーションの方はおバカなままで改善されていないのでナビ難民になっているわけですが。。。
目的地設定ができる、なんてアプリを使用したナビで当たり前の機能がこれまではちゃんと使えなかったって言うのがそもそもおかしいんですけどね。

明確に改善されたのはアプリの立ち上がりでとても早くなりました。数秒で立ち上がります。 一瞬で立ち上がるわけではないですが大幅な改善です。
あと数回試しただけですが、ドアの施錠・開錠も以前に比べて早くなったのと、ちゃんと作動します。今までは時々反応しなかったので。

新しいアプリで良くなったところもありますけど、削られてしまった機能や情報があったり、正しく表示できない情報があったりと相変わらずのポンコツぶりです。 VWってなんでこんなにIT系に弱いんでしょうね~。ぜんぜんマーケットへリリースできるようなレベルではないものを平気で投入してきます。
GOLF8はスマート系の機能を前面に押し出してきましたが、そういった機能はナビやこのアプリを筆頭に軒並みダメダメです。

走る、曲がる、停まる、の車というハードのところは先日の減速ショックのUpdate後はとても快適なだけにソフト関連の未熟さ加減はとても惜しいところです。
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Posted at 2023/10/11 13:34:39

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この記事へのコメント

2023年10月11日 14:00
CBさん
私も昨夜、変わるソフトウェアをスマホアプリに落として、設定してみましたが、遅かった為、まだ使っていません、走行データー等はちゃんと移行されていましたが、ヤバそうですね。
教えて頂きありがとうございます。
2年以上We Connect を使っていますので、嫌な予感がしました。
新しいアプリは、普通良くなるのが普通ですが駄目ですよね、目的地、ドアの開閉は、アプリを使う事も多いし、
補助ベンチレーションは、この時期良く使いますが、新アプリは無い‼️
と思いますが、まだ良く見てませんが
何か追加で情報が有れば、教えて下さい。
宜しくお願いします。
コメントへの返答
2023年10月11日 17:23
こんにちは(^^)/
しげにいさんさんはWe connectアプリなどをよく使われているようですね。 個体差なのかCB号では動作しないときが時々あるので信用できずほとんど使わなくなっていました。

今回のアプリ変更では削除されてしまう機能や情報があって後継アプリとしてはあまり良くない感じがします。 過去の走行データが表示されないのもいけませんね。

アプリの立ち上がりが早くなったことでドアの施錠・開錠は使えそうなんですが、ちゃんと正確に動くのかはしばらく検証が必要かもしれません。
2023年10月12日 0:32
VWといった大御所でもアプリに不満とかあるんですね。
Mercedes、BMW、Audiの御三家が恐ろしい位に感じます。
今までの国産メーカーアプリでコネクト系アプリを使わずに移籍したので使いやすさは分からなかったものの、点検や予約といった別の面で改善したり提案しようとしてたのが頑張っていたと今になって思います。

残念なことに移籍先はクルマと連携する概念がないからか、全くアプリとは無縁でロードサービスを呼べます程度のものしかなく、致命的にバージョンが古すぎて一般的なスマホにインストールすら行えません。

他社の状況を知ることができたCBさんのブログがとても魅力的な情報源です🤗
(こういったネタで自分も攻めるべきなんでしょうけど、いつもスマホで長文に弱くて…)
コメントへの返答
2023年10月13日 10:17
こんにちは(^^)/
VWのコネクト系はアプリも含めていずれの機能も中途半端ですね~。ユーザーのニーズというよりも、メーカーの一人よがりなところも感じますし、本国のサーバーに一旦アクセスさせるようなので動きがとても緩慢でサクサク使えるような形には仕上がっていないのが現状みたいです。

試行錯誤の時代はもう過ぎているような気はするんですが、まだまだVWではそんな時期が続いているようです(^^;

私もスマホで長文を書くには苦手なのでブログなどはいつもPCで書いています(^^♪
2023年10月15日 22:25
CBさん、こんにちは。
Volkswagenアプリから「本人証明がまだ確認されていません」と本人証明は求められませんでしたか?私は求められたので指示通り進めていったら西洋人とビデオ通話が始まり、挙句に英語で「漢字が読めないからアカウント情報を修正してやり直してくれ」と言われ、ビデオ通話は終了しました(笑)
この現象はVW日本も把握しているそうですが、VWドイツからこんな現象が起こるとの説明は受けておらず現在問い合わせ中だそうです。みんカラでは私以外にJAL応援団さんも経験している様です。
コメントへの返答
2023年10月16日 8:24
ズマールさん、こんにちは(^^)/
コメントありがとうございます。

私のケースでは本人証明は求められずにアプリのインストールと設定は進められました。

推測ですが、We connectアプリでの施錠・開錠の設定を行うためにディーラーで本人証明というのを行っています。 私はこの時に本人証明を行っていますので、もしかするとこれが引き継がれているのかもしれませんね。
We connectアプリでは施錠・開錠は時々失敗したりそもそも反応が鈍かったんですが今回のアプリでは改善されているようです。

それにしても海外(ドイツでしょうか?)に勝手に繋がれてしまうのは困りますね。 英語なら対応できてますがドイツ語でグーテンモルゲン!っとか言われたら青くなりそうです(^^;

解決になりませんが、私の状況をお伝えさせていただきます。

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