ロキソーのブログ一覧

　マメチリん号が納車されて次の日…
助手席側の足元のパネルの明らかなズレというかか隙間を見つけました…そして、ダッシュボードに線傷も見つけました。ディーラーに写メを送り、後日見せに行きました。多分、地デジチューナー等の取付の際になったものだと思うとのことでした。
　地デジ等は、ディーラーより依頼したショップでの作業です。よくよく見ると両方のAピラーの付け根の不自然さを発見し…ディーラーにある同車と比較すると明らかに違い、ディーラー担当からもこれもおかしいですね…と…ディーラーから地デジ等を付けたショップさんに連絡し、後日ピラー等を治すから預かりたいと…言われました。そのショップは前車でコーティングやオーディオ関係でお世話になってるので、個人的に知らないところではないのです。伺う日程をディーラーで決められました。その日は午後から伺う旨をショップに直接メールしました。既読にはなりましたが、特に返信もなく、今回の謝罪一つありません。そんなもんなんだな…と思ってましたが、何故かずっとモヤモヤしています。
　今回は納車までにディーラー対応でも、少しモヤモヤすることもあり何だかうまくいってませんでした。そんな中、何とか納車され…ウキウキとなっていたところのパネルズレ…傷…他にも問題がありました…モヤモヤがどんどん増える増える…
　私自身ディーラーやショップ側に完璧を求めてる訳でありません。人間ですミスはあります。仕方ないんです。でも、そう言う時、事を治めるためには、やはり先手を打った申し訳ないと言う一言が大事なんじゃないかなと思うんです。それで許せる事たくさんあると思います。
　私の車のダッシュボードの線傷は戻りません。パネルのズレは結構なもんです。なぜ、気づかない？ってレベルです。嵌合もきっとズレててパネルは歪んでるでしょう。パネルを外して取り付けるのだから、何かあるのは仕方ないんです。でも、やっと久しぶりに買った新車なんです…最初くらい綺麗な状態保ちたかったです…ショップさんにとってはただの車の作業ですが、私にとっては高価な買い物で、頑張って働いて買った車です。それが傷つけられて悲しいなと思うところ、申し訳ないの一言も言えない…どうなんだろうか？とディーラーにも文句を言ってしまいました。ディーラーは平謝り…まぁそうですよね…
　責任を取れと言ってるのではなく、ユーザーの気持ちを悟って少しでも対応するのが顧客への初動対応じゃないのかな？と思います。そのショップにはスピーカー交換などの相談もしていたため、知らない関係ではないんです。私の連絡先知っているんです。申し訳ない一言言う機会や方法はあるんです。それさえ有れば…まぁ仕方ない！スピーカー交換の時ちょいサービスしてよ！みたいな笑い話に出来たのに…。
　土曜日に預けに行きます。また数日預ける事で乗れなくなるし、私の時間も費やされる訳です…虚しくて仕方ないです。小さな街なので、他に作業をお願い出来るショップがなく…我慢するしかない状況なんです。スピーカー交換依頼できるショップ他にはないし…。何かモヤモヤMAXで感情的にブログ書いてます。トリトメない文章ですみません。このままだと土曜日、ショップが変な対応取るようなら、大人気なくキレそうで…ここでぶちまけました。
私は心が狭いですかね…
読んで頂いた方…長々と変な文章ですみません。
読んで頂きありがとうございます！
不快だと思われるようなら、削除します！

先日、ロゴプロジェクションが廃止になってる〜と悲しみの投稿したのですが…色々弄ってたら点灯しました！設定の問題でした…誤情報を提供しまいました！すみません！
点灯して、とてもテンション上がりました！

今日、F56が納車されました〜！
F30からの乗り換えなので、装備的な部分等で少し残念なところもありますが、自分の手足感がとても気持ちいいです！
しかし、納車まで気付かなかったのですが…
ドアミラーのロゴプロジェクションとドアハンドルの照明は、いつのまにやら廃止されてたんですね…期待してたので残念でした〜！